Ksenia Ekkert

Personaladministration  Erstellung, Prüfung und Korrektur der Dienstpläne  Durchführung von Mitarbeiterbefragungen  Terminkoordination mit Mitarbeitern und Bewerbern  Unterstützung bei der Rekrutierung  Pflege der Personaldatenbank  Onboarding und Offboarding der Mitarbeiter  Überprüfung der Arbeitszeiten der Mitarbeiter  Einarbeitung und Betreuung neuer Mitarbeiter in der HR Abteilung

 Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf am Empfang  „Check-in/-out“ der Gäste gemäß der bestehenden Novum Standards  Annahme und Eingabe von Reservierungen im Programm Protel  Handhabung der gängigen Zahlungsmittel und selbständige Erstellung von täglichen Kassenabrechnungen  Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Hotel  Professionelle Betreuung der Gäste und Beantwortung von Gästefragen  Einarbeitung und Betreuung neuer Mitarbeiter und der Auszubildenden am Front Office