Laetitia Meister

Angestellt, KUNDENSERVICE MITARBEITER für die französischen und englischen Märkte, hofstein GmbH
Köln, Deutschland

Werdegang

Berufserfahrung von Laetitia Meister

  • Bis heute 9 Jahre, seit Mai 2017

    KUNDENSERVICE MITARBEITER für die französischen und englischen Märkte

    hofstein GmbH

    Kundenservice: • Die Kundenzufriedenheit auf die verschiedenen Marktplätze zu maximieren: Kunden Anfrage und Wunsche beim Telephon und email Handeln (auf Englisch und Französisch), Probleme lösen und befriedigende Lösungen vorschlagen, Retoure und Austausche handeln. • Täglicher Umgang mit den verschiedenen Lieferanten und Herstellern. Datamanagement: • Erstellung von SEO freundlichen Listungen für neue Produkte. • SEO für existierende Produkte verbessern.

  • 1 Jahr und 11 Monate, Nov. 2013 - Sep. 2015

    MARKETING ASSISTENT

    AGS MOVERS

    Kundenservice: • Visuell Identität unserer Marken durch hohe Kooperation zwischen den verschiedenen Abteilungen (design, Kommunikation und marketing) pflegen und verbessern. • Angebote für die verschiedenen Marken zusammen mit den Kaufmännischen Teams in Frankreich und im Ausland vorzubereiten. Kommunikation und marketing: • Inhalt für ausgedruckte Materialen, für Webseite und PPT Präsentationen. • Interne und Externe Newsletter zusammen mit online und ausgedruckte Artikeln schreiben.

Ausbildung von Laetitia Meister

  • Master in Multimedia, Universität Strassburg

  • Bis heute

    Bachelor in Design und visuelle Kommunikation, Universität Strassburg

  • Bis heute

    Vorbereitungsjahr in Angewandter Kunst, LISAA, Strassburg

  • Bis heute

    Naturwissenschaftliches Abitur, Gymnasium Jean-Jacques Henner, Altkirch

Sprachen

  • Französisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Deutsch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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