Lara Schafer

- Erstellen des Marketingplans und Budget - Erhöhung der Brand Awareness - Gestaltung der Werbemittel (Prospekt, Inserate, Mailings etc.) - Planung und Durchführung der Messen und Events - Verantwortliche für den Systemwechsel 2015/16 - Führung von Mitarbeiter - Koordination der gesamten Unternehmenskommunikation - Verantwortung einer Produktegruppe - Organisation der Transporte - Rechnungserstellung - Kontrolle und Erstellen der Bauprojekte - Verantwortliche intern für die Informatik

- Gestaltung von Broschüren und Katalogen - Verantwortlich für verschiedene Produktegruppen (PM) - Verantwortlich für Konditionsverhandlungen mit Lieferanten - Verantwortlich für Saisonprojekte sowie die Gestaltung in den Verkaufsfilialen - Erstellung und Bearbeitung diverser Statistiken - Organisation der Vertretermeeting

Erster Kontakt für 9 Premium Citibank Kunden in Finanzfragen. - Professionelle Beantwortung von Kundenemails in einem angegebenen Zeitrahmen - Annahme von Anrufen von hauptsächlich Englischsprachigen Kunden, aber auch Deutsch- und Französischsprachigen Kunden - Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, sowie anderen Citibank Branchen und Banken, um den Kunden eine bestmögliche Lösung anzubieten - Verschiedene Administrationsaufgaben

Erster Kontakt bei Rechnungsproblemen für Kunden vom Schweizermarkt. Annahme von Anrufen von Englisch- Deutsch- und Französischsprachigen Kunden / Effiziente und professionelle Problemlösung für Kunden, wenn nötig mit Abspreche der anderen Abteilungen / Herstellung von Gutschriften und Belastungen mit verschiedenen Programmen / Kontrolle der Gutschriften und Belastungen vom Team, bevor diese im System erstellt werden / Erstellung der Liste mit der Arbeitsaufteilung für das Team

Ich habe jeweils in verschiedenen Abteilungen gearbeitet, womit mir die Möglichkeit gegeben wurde, die ganze Firma kennenzulernen. - 1 Jahr Personalbüro - 6 Monate Finanzen - 6 Monate Distribution - 6 Monate Einkauf - 6 Monate Marketing & Sales