Larissa Keller

Tickethotline, Kundenservice, Verkauf

Projektunterstützung im Projekt für Steuergeräte für Züge und Straßenbahnen Aufgaben: - Unterstützung und Vorbereitung einer Geschäftsfeldanalyse - Unterstützung und Vorbereitung des Wachstumsantrags für den Bereich Rail - Vorbereitung und Aufbereitung von Kunden- und internen Präsentationen - Recherche zu marktrelevanten Daten und Prozessabläufen

- Unterstützung im Studentenmanagement und Bewerbermanagement der Personalabteilung - Verwaltung des Recruitingsystems - Kommunikation mit Studenten und Fachabteilungen

-Verantwortung für Kommunikationsthemen des Projektes Inspiring Working Conditions (IWC), u.a. mit Blog-Beiträgen, Präsentationserstellung, Anfertigung von Beiträgen für das Projekthandbuch, Aktualisierung und Verwaltung der Projekt-Community -Unterstützende Tätigkeiten, wie u.a. die Organisation von Workshops, die Darstellung komplexer Daten in übersichtlichen Formaten, die Konzeption von Nutzungsregeln der IWC-Elemente sowie die Erstellung und Pflege der Projekt-Datenablage

Haupttätigkeit im Studentenmanagement: -Durchführung der Einführungsveranstaltung für studentische Mitarbeiter -Selbstständige Verarbeitung der Eintrittsunterlagen studentischer Mitarbeiter -Organisation interner und externer Studentenveranstaltungen -Ansprechpartnerin für studentische Belange sowie Kommunikation mit Fachbereichen Unterstützung im Bereich Personalmarketing mit der Mitorganisation der Veranstaltung von Studenten für Studenten Sneak Preview Unterstützung im Bewerbermanagement

- Tätigkeit in der Retourenabteilung des Kundenservices - Kommissionierung

Personalplanung- und controlling, Betriebliche Personalpolitik, Arbeitsrecht, Entgeltsysteme, Motivations- und Anreizsysteme, Personalbeschaffung- und auswahl, Personalfreisetzung, Personalmarketing, Sozial- und Führungskompetenz, Change- und Innovationsmanagement, Business English

Betriebs- und Volkswirtschaftslehre