Larissa Stemp
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Larissa Stemp
Datenanalyse & Auswertungen - Entwicklung & Pflege strategischer KPIs für Vertrieb & Geschäftsführung - Durchführung von Ad-hoc-Analysen für bereichsübergreifende Projekte - Sicherstellen der Datenqualität und -integrität Innerhalb der genutzten Systeme Prozesse & Optimierung - Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen & Geschäftsleitung zur Identifikation von Automatisierungspotenzial - Unterstützung bei unternehmensweiten Change-Management-Prozessen - Implementierung eines neuen CRM-Systems
- 1 year and 1 month, Jul 2021 - Jul 2022
CRM Managerin
yourfirm GmbH
Produktmanagment - Einführung neuer Produkte im CRM-Kontext - Erstellung technischer Anforderungen für Produkt- & CRM-Schnittstellen Leaddatenmanagment - Optimierung von Lead-Strecken & CRM-Datenstruktur - Umsetzung effizienter Lead-Routing-Logiken für den Vertrieb Schulungen & Support - Schulung von Teams zu Prozessen, Daten, KPIs & Dashboards - Support bei komplexen Anfragen & Nutzerfragen
- 1 year and 9 months, Oct 2019 - Jun 2021
Mitarbeiter Sales Automation & Data Analysis
yourfirm GmbH
Datenqualität & CRM - Überwachung der CRM-Datenqualität & Datenlieferanten - Identifikation & Ableitung von Optimierungsmaßnahmen - Enge Abstimmung mit Vertriebsleitung & Geschäftsführung Sales Automation & Kampagnen - Gesamtverantwortung für Mailing-Aktionen an Firmenkunden - Datenaufbereitung & Planung von Newslettern Reporting & Analyse - Erfolgsreporting an Vertriebsleitung & Geschäftsführung - Bewertung von Sales Automation Maßnahmen anhand definierter KPIs
Inbound-Vertrieb - Betreuung & Beratung eingehender Kundenanfragen - Entwicklung passgenauer Angebote für Firmenkunden - Aktiver Produktverkauf mit Fokus auf Kundenbedürfnisse CRM & Datenmanagement - Pflege & Nachverfolgung von Kundendaten im CRM - Vorbereitung kleiner Kampagnen & Angebotsaktionen
Inbound-Vertrieb - Betreuung & Beratung eingehender Kundenanfragen - Entwicklung passgenauer Angebote für Firmenkunden - Aktiver Produktverkauf mit Fokus auf Kundenbedürfnisse CRM & Datenmanagement - Pflege & Nachverfolgung von Kundendaten im CRM - Vorbereitung kleiner Kampagnen & Angebotsaktionen
Vertriebsarbeit - Telefonischer Erstkontakt mit potenziellen Kunden - Kundenakquise & Angebotserstellung CRM & Organisation - Pflege von Kundendaten & Dokumentation von Vertriebsaktivitäten - Dokumentation & Analyse vertriebsrelevanter Informationen
- 1 month, May 2016 - May 2016
Praktikantin
Epping Hermann Fischer Patentanwaltsgesellschaft mbH
- 1 year and 4 months, May 2014 - Aug 2015
Stellvertretende Studioleiterin
Fitmax Germering
- 3 years and 1 month, Apr 2011 - Apr 2014
Auszubildende
Fitmax Germering
Ausbildung zur Sport- und Fitnesskauffrau (IHK) und Sport- und Gesundheitstrainerin (IST)
- 7 months, Sep 2010 - Mar 2011
Praktikantin
Fitmax Germering
Ausbildung von Larissa Stemp
- 1 year and 11 months, Sep 2015 - Jul 2017
Staatlich geprüfte Betriebswirtin
FHM Fachakademie für Wirtschaft München
Marketing
- 2 years and 10 months, Apr 2011 - Jan 2014
Sportwissenschaft
IST-Studieninstitut München
- 3 years and 4 months, Apr 2011 - Jul 2014
Sportwissenschaft
IHK München-Oberbayern
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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