Lars Krüger

Abwicklung von Kundenaufträgen und – anfragen sowie der damit verbundenen professionellen schriftlichen und telefonischen Kommunikation mit internationalen Kunden/Schnittstelle Supply Chain, Qualität, Buchhaltung und Zoll sowie in enger Absprache mit der Vertriebsabteilung/ SAP gestützte Bearbeitung von z.B. Kundenaufträgen, Kundenstammdaten, Reklamationen, Gut- und Lastschriften /Absatzmengenüberwachung und Reporting Einführung/Umsetzung: digitaler Arbeitsplatz/papierloses Büro

Zeitnahe und effiziente Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Sales Ingenieur Anfragen Problemanalyse für standardisierte Lösungen und Richtlinien Mahnwesen und Rechnungsprüfung Ausbau der Kundenzufriedenheit Unterstützung Sales Geschäftssprache Englisch, Deutsch

Koordination der zeitnahen und ordnungsgemäßen Belieferung der Kunden Überwachung Lagerbestände, Produktverfügbarkeit organisation von Eilsendungen und Warenrücknahmen Demandplanning Überwachung Lieferlogistik

SALES SUPPORT FÜR SHELL AVIATION SHELL Deutschland GMBH Betreuung von Privatfluglinien/Flughäfen Schnittstelle für Flugdienstagenturen und Privatkunden bei Reklamationen und Serviceleistungen Eigenständige Administration von Kunden Unterstützung des Sales durch Pflege und Aktualisierung von Verträgen Erstellen von Vertragsausschreibungen Beschwerdemanagement/Problemlösung für interne Stellen zur Sicherstellung streamline orientie

Grosskundenbetreuung: Auftragsannahme, Auftragseingabe und Umsetzung in Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung, dem Lagerhaus und den Produktionsstätten Individuelle Umsetzung der Kundenwünsche Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Entwicklung von Problemlösungen, um die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten Unterstützung von Kunden, um Bestellrichtlinien zu verbessern und Lieferanforderungen zu optimieren Kundenbesuche, um die Kundenbeziehung auszubauen bzw. zu verbessern

Versicherungskaufmann Bankenpartnermanagement und Produktkoordination; Lebens- und Rentenversicherungsbereich für Privatkunden des Bankenvertriebes Eigenverantwortliche Koordination zwischen den Bankpartnern und dem Fachbereich Leben Selbstständige fachliche und inhaltliche Abstimmung von werblich genutzten Kommunikationsmedien der Banken Vertriebsmanagement und Bankpartnerinfomanagement Pflege der fachlichen Inhalte des Intranetauftritts Bankenvertrieb Fachliche Mitbetreuung der Angebotsmedien

Versicherungskaufmann Back-Office Aktive Verkaufsunterstützung für die Kooperationspartner (HVB Group): Erstellen von Angeboten, telefonische Beratung Unterstützung/Vorbereitung von Meetings (Erstellen von Präsentationsmaterial) Unterstützung der Geschäftsleitung (Erstellen von Statistiken, Präsentationen, Organisation von Meetings) Unterstützung des Aussendienstes Back-Office Aufgaben

Versicherungskaufmann (Außendienst) Selbstständiger Versicherungsagent Beratung, Vermittlung und Verkauf von Victoriaversicherungsprodukten Schadensbearbeitung

Berufsausbildung zum Versicherungskaufmann

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