Lars Lechky

Angestellt, Manager strategisches Kundenmanagement, BIG direkt gesund
Dortmund, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitätsmanagement
Beschwerdemanagement
Lean Management
Prozessmanagement
Sprachen
Kundenmanagement
Kommunikationsfähigkeit
Motivation
EFQM
TQM
End-to-End-Monitoring
Kommunikationstechnik
Projekterfahrung
Vertriebserfahrung
Lösungskompetenz
Problemlösekompetenz
Projektmanagement
Marketing
Marktbeobachtung
Produktentwicklung
Agile Methoden
Produktmanagement
Online-Produkte
Automatisierung von Prozessen
Gesetzliche Krankenversicherung
Private Krankenversicherung

Werdegang

Berufserfahrung von Lars Lechky

  • Current 5 years and 5 months, since Jan 2021

    Manager strategisches Kundenmanagement

    BIG direkt gesund

    Marktbeobachtung und Produkte, Projektleitungen, Produktmanagement, Beschwerdemanagement, Onlineprodukte, Feedbackmanagement und Plattformen, Bewertungsportale und Plattformen, digitale Prozesse

  • Current 5 years and 5 months, since Jan 2021

    Manager strategisches Kundenmanagement

    BIG direkt gesund

    Marktbeobachtung und Produkte, Projektleitungen, Produktmanagement, Beschwerdemanagement, Onlineprodukte, Feedbackmanagement und Plattformen, Bewertungsportale und Plattformen, digitale Prozesse

  • 1 year and 11 months, Feb 2019 - Dec 2020

    Projektmanager Kundenmanagement

    BIG direkt gesund
  • 10 years and 4 months, Nov 2008 - Feb 2019

    Qualitätsmanager

    BIG direkt gesund
  • 2 years, Nov 2006 - Oct 2008

    Risikoprüfer

    Signal Iduna Krankenversicherung a.G.

  • 8 years and 5 months, Jun 1998 - Oct 2006

    Mitarbeiter Beschwerdemanagement

    Allianz Private Krankenversicherungs-AG

Sprachen

  • Spanish

    C1 (Fließend)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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