Lars Stephan
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lars Stephan
- Current 15 years and 4 months, since Feb 2011
Change Manager
Verizon business
- 1 year and 7 months, Jul 2009 - Jan 2011
Project Manager
Verizon business
- 3 years and 5 months, Feb 2006 - Jun 2009
Projektleiter
BT
In meiner Position als PM war es meine Aufgabe im LAN / WAN und Telefoniebereich Projekte beim Kunden Honeywell zu leiten. Ich konnte Erfahrungen mit modernen Lösungen von Cisco (VOIP/ LAN / WAN /WLAN) und Avaya (Voice / VOIP) sammeln.
Administration und Support des Wide Area Netzwerkes EMEA vom Grosskunden Dupont. Jetzt - durch Outsourcing - bei BT anstelle von CSC.
- 2 years and 11 months, Dec 2001 - Oct 2004
Workflowmanager
CSC Deutschland Solutions GmbH
Administration und Support des Wide Area Netzwerkes EMEA vom Grosskunden Dupont. Neben der Zuweisung der Fälle zu den einzelnen Technikern / Feldteams war Interaktion mit Providern und das Erstellen der wöchentlichen / monatlichen Performance Reports meine Aufgabe. Die Wahrung der vereinbarten SLAs und Pflege der Wissensdatenbank fielen ebenso in meinen Bereich wie Eskalation/Reporting zum Management und Teilnahme an Service Restauration Teams.
Ausbildung von Lars Stephan
Biologie
Liebig Universität Giessen
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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