Lars Stephan
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lars Stephan
- Bis heute 14 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2011
Change Manager
Verizon business
- 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2009 - Jan. 2011
Project Manager
Verizon business
- 3 Jahre und 5 Monate, Feb. 2006 - Juni 2009
Projektleiter
BT
In meiner Position als PM war es meine Aufgabe im LAN / WAN und Telefoniebereich Projekte beim Kunden Honeywell zu leiten. Ich konnte Erfahrungen mit modernen Lösungen von Cisco (VOIP/ LAN / WAN /WLAN) und Avaya (Voice / VOIP) sammeln.
Administration und Support des Wide Area Netzwerkes EMEA vom Grosskunden Dupont. Jetzt - durch Outsourcing - bei BT anstelle von CSC.
- 2 Jahre und 11 Monate, Dez. 2001 - Okt. 2004
Workflowmanager
CSC Deutschland Solutions GmbH
Administration und Support des Wide Area Netzwerkes EMEA vom Grosskunden Dupont. Neben der Zuweisung der Fälle zu den einzelnen Technikern / Feldteams war Interaktion mit Providern und das Erstellen der wöchentlichen / monatlichen Performance Reports meine Aufgabe. Die Wahrung der vereinbarten SLAs und Pflege der Wissensdatenbank fielen ebenso in meinen Bereich wie Eskalation/Reporting zum Management und Teilnahme an Service Restauration Teams.
Ausbildung von Lars Stephan
Biologie
Liebig Universität Giessen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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