Laura Ivaci

msg Plaut ist Wegbereiter einer dynamischen Welt digitaler Ökosysteme. Wir nutzen die vielfältigen Talente einer schlagkräftigen Unternehmensgruppe. Als ganzheitlicher Partner bieten wir ein End-to-End-Portfolio. Wir bieten unseren Kunden Lösungen in den Bereichen Software Development, SAP Consulting, SAP Service Desk / SAP AMS, Microsoft-Consulting, Test & Quality Management, Architecture & Methodology, IS, SI, IT-Ops & Cloud Transformation, Data Driven Insights, Business Consulting & Transformation

Derzeit bin ich im 5. Semester meines Bachelor of Science Studium - International Management. Aufgrund meiner herausragenden akademischen Leistungen angeboten, als Nachhilfe für den Kurs 'Accounting and Management Control' zu fungieren. Während meiner Tätigkeit als Tutorin habe ich gelernt, Menschen zu motivieren gute Leistungen zu vollbringen, Probleme individuell zu verstehen und zu lösen, damit effiziente Nachhilfe-Sitzungen gestaltet werden können.

Während meines zweimonatigen Praktikums bei der Raiffeisen Informatik Technical Services GmbH war ich in der Clearing- und Kundendienstabteilung tätig. Ich habe mich hauptsächlich mit der Verwaltung von Terminen und der Bearbeitung und Weiterentwicklung von Aufgaben und Prozessen beschäftigt. Darüber hinaus musste ich unsere Kunden telefonisch betreuen. Das Praktikum half mir, meine Management-Fähigkeiten zu stärken und selbstständig und autonom zu arbeiten.

Tiger’s World ist ein Action- & Indoor-Familienpark. Als Front Desk Rezeptionist habe ich mich vor allem um die persönliche Betreuung unserer Kunden, die Organisation von Geburtstagspartys und die Betreuung des Hallenparks gekümmert. Während meiner Arbeit bei Tiger’s World habe ich gelernt, unter Druck zu arbeiten und anstehende Probleme so schnell und effizient wie möglich zu lösen, um eine zufriedenstellende Kundenerfahrung zu gewährleisten.

Während meines zweimonatigen Praktikums bei der Raiffeisen Informatik Technical Services GmbH war ich in der Kundendienstabteilung tätig. Ich habe mich hauptsächlich mit der Verwaltung von Terminen und der Bearbeitung von Aufgaben beschäftigt. Darüber hinaus musste ich unsere Kunden telefonisch betreuen und bei Veranstaltungen mit unseren Kunden und Partnern unterstützen. Das Praktikum hat mir geholfen, meine organisatorischen Fähigkeiten und Managementskills zu stärken sowie selbstständig zu arbeiten.

Während meines zweimonatigen Praktikums bei der Raiffeisen Informatik Technical Services GmbH war ich in der Kundendienstabteilung tätig. Ich habe mich hauptsächlich mit der Verwaltung von Terminen und der Bearbeitung von Aufgaben beschäftigt. Darüber hinaus musste ich unsere Kunden telefonisch betreuen und bei Veranstaltungen mit unseren Kunden und Partnern unterstützen. Das Praktikum hat mir geholfen, meine organisatorischen Fähigkeiten und Managementskills zu stärken sowie selbstständig zu arbeiten.

Bei Kofax Austria arbeitete ich im EMEA Maintenance Renewal Team in Wien. Ich konnte in einem internationalen Umfeld eng mit vielen Kollegen rund um den Globus zusammenarbeiten. Meine Hauptaufgaben befassten sich mit Wartungsverlängerungsverträgen sowie viele weitere organisatorische und verwaltungstechnische Herausforderungen und Aufgaben. Während meiner Berufserfahrung bei Kofax habe ich eine deutliche Verbesserung meiner Kommunikations- und Organisationskompetenzen wahrgenommen.