Laura Kortmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Laura Kortmann
- Current 3 years and 2 months, since Apr 2023
Geschäftsführerin
C24 Hotelservice GmbH
- 1 year and 6 months, Oct 2021 - Mar 2023
Head of Department Kundenservice - Hotel
CHECK24 Vergleichsportal Hotel GmbH
- 4 years and 7 months, Mar 2017 - Sep 2021
Teamleitung Kundenservice - Hotel
CHECK24 Vergleichsportal Hotel GmbH
- 1 year and 8 months, Jul 2015 - Feb 2017
Teamleader Customer Service
Fiege Logistik Stiftung & Co. KG
- 6 months, Jan 2015 - Jun 2015
Mitarbeiterin Reservierung und Veranstaltungsverkauf
Stadthotel Münster GmbH
- 4 months, Jul 2014 - Oct 2014
Butler
Hapag-Lloyd Kreuzfahrten GmbH
* Butlerservice für Penthouse-Passagiere * Unterstützung der Kabinenstewardessen bei individuellen Arrangements auf Kabinen * Koordination von Cocktailparties * Kontakte für Landausflüge arrangieren * Annahme und sofortigeWeiterleitung / Bearbeitung von Beschwerden * Eigene Qualitätskontrolle
• Leitung von Veranstaltungen • Unterweisen und Führen von Auszubildenden • Fachgerechtes Servieren von Speisen • Mise en place Arbeiten
- 10 months, Nov 2010 - Aug 2011
Chef de rang
The Dolder Grand, Zürich
• Führen einer eigenen Servicestation • Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards • Endabrechnung nach Schichtende • Sorgfalt im Umgang mit Materialien
- 1 year and 4 months, Jul 2009 - Oct 2010
Servicemitarbeiter
Victoria Jungfrau Grandhotel & SPA, Interlaken
• Empfehlen servieren von Speisen und Wein • Mise en place Arbeiten • Einarbeitung neuer Mitarbeiter • Führen einer eigenen Servicestation
- 3 years and 1 month, Jul 2006 - Jul 2009
Ausbildung zur Hotelfachfrau
Romantik Hotel Hof zur Linde
• Ausbildung nach der Richtlinien der Ausbildungsverordnung für Hotelfachleute
Ausbildung von Laura Kortmann
- 1 year and 11 months, Aug 2020 - Jun 2022
Gepr. Personalfachkauffrau
IHK Nord Westfalen
- 2 years, Aug 2012 - Jul 2014
Hotel und Gaststättenmanagement
Staatliche Gewerbeschule Gastronomie und Ernährung Hamburg
Betriebswirtschaftslehre, Rechnungswesen, Personalmanagement, Englisch, Event und Cateringmanagement
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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