Laura Valenta

Verantwortlich für sämtliche HR-Prozesse – vom Recruiting über das Onboarding, die Entwicklung von Benefits, Sicherstellung einer einwandfreien Candidate Experience bis hin zum Roll-Out neuer HR-Systeme. Leitung eines eCommerce-Teams aus 3 Personen sowie Planung, Durchführung und Analyse sämtlicher Marketingaktivitäten (online & offline) wie SEA, SEO, Banner und Social Media Ads. Vollumfängliche Betreuung des eigenen Onlineshops.

Koordination von Systemeinführungen und des Relaunch unseres Onlineshops. Zuständig für die Optimierung von HR-Prozessen und Übernahme der Recruiting-Verantwortung für Berufseinsteiger, Praktikanten sowie Berufserfahrene. Organisation und Durchführung interner Trainings sowie Begleitung des Onboardings. Alleinverantwortliche für die Planung, Durchführung und Steuerung sämtlicher Marketingaktivitäten – online sowie offline.

Fachliche Prüfung und Anlage von Reisekostenabrechnungen, Pflege der Erfassungsberechtigungen, interne Dokumentation sowie Betreuung des BahnCard Business Prozesses. Unterstützung bei der Implementierung des Travel Security Systems (Global Monitoring System) und Kommunikation von Sicherheitshinweisen an geschäftsreisende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Zusatzqualifikation zur Europakauffrau. Module "Internationale Geschäftsprozesse", "Kommunikation und Korrespondenz" sowie "Informationsverarbeitung". Erwerb des IHK-Fremdsprachenzertifikat Englisch B2 und TELC-Sprachzertifikat Spanisch A1. Praktikum bei der Sports Supplements Ltd. durch Europass-Mobilität zertifiziert.

Durchlaufen der Abteilungen Materialwirtschaft, Marketing & Vertrieb, Finanzen, Controlling und Personalwesen. Schwerpunkt im Bereich HR-Travel Management. Zu meinen Aufgaben gehörten unter anderem die Bearbeitung von Mietwagenrechnungen und BahnCard Business-Anträgen, die Kontrolle, Genehmigung und Abrechnung von Reisekosten, die Vorbereitung von Schulungsunterlagen sowie damit zusammenhängende Dokumentations- und Verwaltungstätigkeiten.

Überwiegend eingesetzt im Marketing für den DACH-Markt. Analyse und Entwicklung von Social Media Content für die deutschen Social Media Kanäle. Erstellung von Inhalten für Produktseiten sowie für Blog-Posts. Durchführung einer Wettbewerbsanalyse zur Optimierung der Social Media Aktivitäten. Mehrtätiger Einsatz im Kundenservice: Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Präsentation von Stärken und Schwächen auf Basis einer Analyse der Kundenbewertungen (europäischer Markt) auf dem Portal TrustPilot.

- Eigenständige Bearbeitung von Preisänderungen durch Etikettenpflege im Baumarkt - Unterstützung bei der Inventur

- Aushelfen in der Wurmzucht (z. B. Zählen und Sortieren von Wurm-Eiern, Herstellung von Substrat) - Unterstützung beim Aufbau des eCommerce, insbesondere auf der Plattform eBay

Abschlussnote 1,4 Bachelor-Thesis 1,0 (Thema: Fundraising im E-Commerce – eine quantitative Analyse zur Gestaltung von Checkout-Spenden) Auszug aus den Modulen (nicht vollständig): Management Basics Kompetenz- & Selbstmanagement Grundlagen Marketing & Media Kostenrechnung & Buchführung Online-Marketing Klass. Werbung Wiss. Arbeiten CRM Social Media & Mobile Marketing Marktforschung Wirtschaftspsychologie Usability/Webdesign/Webanalytics Dienstleistungsmarketing Marketing Intelligence CMS