Lavinia - Cristiana Bacaru

atencíon a cliente de Telefonica Movistar que llamaban a 1004 en Ingles,Rúmano y español,resolucion de incidencias,informacíon de facturas,configuracion de moviles

Atencion al cliente en Igles y Castellano

-actividades de salud y higiene para ninos de 5-14 anos; -manualidades, -alfabetizacion digital; -realizar con ellos deberes que tienen en el colegio

-Atender los clientes -Tareas administrativas y de soporte en general: Archivo, registro y gestión de documentación, atención telefónica, mecanografía -Realizar el tratamiento, actualización y mantenimiento periódico de las bases de datos -Secretariado:enviar faxes,llamadas,conciertar citas con los clientes

Soporte technico,ascesoria,consultas,instalacionesde programas por control remoto para usuarios[empleados y contractores de GE]desde Espana y Latino-America -Soporte remoto y directo para equipos de sobremesa y portátiles, así como el acceso de sus usuarios a las aplicaciones y a la red empresarial, tanto a través de la red convencional como a través del acceso remoto de la red privada virtual (VPN). -Soporte directo para distintos servicios tales como teléfonos de oficina, conmutador Avaya, teléfonos móvil

-registrar las peticiones de los clientes y sus necesidades de seguros en Insis Oracle 10 G Update -remitir albaranes/facturas

practica para el Sommet de la Francophonie -registrando delegados y oficiales en la base de datos Cerberrus referencias: cristian.preda@fspub.ro ; victor.negrescu@aef.ro[presidente de Association de Estudiants Francophones]

Relaciones internacionales y estudios Europeos