Lawrence Croft

Operative Abwicklung der Energielieferverträge Gas und Strom Unterstützung des Vertriebs bei Vertragsanfragen Schulung neuer Vertriebspartner im Bereich Gas und Strom Unterstützung bei Projekten wie dem administrativen Aufbau des Vertriebspartnerportals Reporting vertragsrelevanter Daten

Operative Abwicklung der Energielieferverträge Systemseitige Vertragsdokumentation Einholen aller vertragsrelevanten Kundeninformationen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und Netzbetreibern Selbstständiges Editieren von Standartverträgen Unterstützung bei der Migration auf das CRM/ISU System Selbstständige Bearbeitung von REMIT- relevanten Energielieferverträgen in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung Schulung neuer Mitarbeiter im Bereich Gas / Strom / CRM

• Vertrieb und Präsentation von Lebensmitteln an Gastronomie • Überwachen der Dispositionen

• Bewerbermanagement • Einsatzplanung, Betreuung und Führung der Mitarbeiter/innen

• Vertrieb Onlinemarketing Firmenkunden Gebiet NRW • Erstellung von Präsentationen, Reporting und Prognosen für Firmenkunden

• Kundenanliegen First & Second Level Sachversicherungen • Kalkulation, Zusendung und Policieren von Angeboten/Verträgen • Vertragsänderungen systemseitig anpassen • Tarifänderungen, Tarifinformationen den Kunden erklären • Beratung zum Mahnverfahren, offene Rechnungen, Lastschriftverfahren • Beschwerde Management

Postabteilung