Lea Hilgers

Angestellt, Senior Specialist Prozess- & Performance Management, DPD Deutschland
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Logistikmanagement
Belastbarkeit
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zielstrebigkeit
Kundenorientierung
Leistungsbereitschaft
Analytisches Denken
Motivation
Durchsetzungsvermögen
Reisebereitschaft
Flexibilität
Präsentationsfähigkeit
Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Lea Hilgers

  • Bis heute 1 Monat, seit März 2026

    Senior Specialist Prozess- & Performance Management

    DPD Deutschland

    - Strategische Analyse und Optimierung operativer Prozesse nach Lean- und KVP-Prinzipien - Identifikation und Realisierung signifikanter Produktivitäts- und Performancepotenziale - End-to-End-Steuerung von Verbesserungsinitiativen inkl. Implementierung und nachhaltiger Ergebnissicherung - Entwicklung und Skalierung effizienter Prozessstandards in der Operation - Leitung von Kaizen- / Fokus-Wochen

  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2024 - Apr. 2025

    Prozessexperte Customer Excellence

    Amazon

    - Verantwortlich für die EU-weite Standardisierung und Optimierung und Harmonisierung von Inbound-Prozessen in 26 Sortierzentren - Entwicklung und Implementierung von Prozessstandards für den Inbound - Leitung internationaler Lean-Management-Projekte - Durchführung von Workshops, Analysen und Maßnahmen zur Effizienzsteigerung im - Reduktion von Waste in Inbound-Prozessen durch den Einsatz gezielter Lean- und Six-Sigma-Methoden

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2021 - Jan. 2024

    Operations Manager - Middle & Last Mile

    Amazon

    - End-to-End-Verantwortung für den täglichen operativen Betrieb mehrerer Bereiche (Inbound, Sortation, Outbound, Yard) - Führung, Coaching und Entwicklung mehrerer Führungsebenen mit bis zu 120 Mitarbeitenden - Sicherstellung von Servicequalität, Sicherheit, Effizienz und stabiler Performance - KPI-basierte Steuerung, Ursachenanalysen und nachhaltige Problemlösung

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2020 - Sep. 2021

    Area Manager - Outbound (First Mile / Ship Dock)

    Amazon

    - Operative Leitung eines Outbound-Bereichs mit bis zu 80 Mitarbeitenden - Sicherstellung von Qualitäts-, Sicherheits- und Leistungskennzahlen

  • 3 Jahre, Okt. 2016 - Sep. 2019

    Duale Studentin

    DACHSER SE

Ausbildung von Lea Hilgers

  • 3 Jahre, Okt. 2016 - Sep. 2019

    Logistikmanagement

    Europäische Fachhochschule

  • 3 Jahre, Aug. 2016 - Juli 2019

    Kauffrau für Speditions- und Logistikdienstleistung

    Berufsbildungszentrum Dormagen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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