Lee Gardner

Angestellt, Technical Field Engineer 5/Team Lead, DXC FDS
Brueggen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL Foundation Ver 3.
Prince2 (version 2017) Practitioner
Englische Sprache
Arbeitsschutzvorschriften für Manager & Vorgesetzt
Einführung in das Management
Teamführung
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Vertrauenswürdigkeit
Teamfähigkeit
Multivendor Support
Hardware support
Software Support
Technical Support
Telefonischer Customer Support

Werdegang

Berufserfahrung von Lee Gardner

  • Bis heute 24 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2001

    Technical Field Engineer 5/Team Lead

    DXC FDS

    IT-Support für einen Großkunden in ganz Deutschland, den Niederlanden und Belgien. Verwaltung der Lieferung aller vertraglich vereinbarten Leistungen über mehrere Standorte. Technischer Support verschiedene IT Hardware - Dell, Kyocera, Fujitsu, HP, Samsung, Smart Technologies (PC, Notebook, laser Drucker & AIO Geräte, beamer) Software Installation, Konfiguration und Support - Microsoft Windows 7, 8.1, 10 & Office 2007-2016, Anti-Virus Software, Anwendungsspezifische Software.

  • 3 Jahre und 7 Monate, Juli 1997 - Jan. 2001

    Customer Service Technician

    Synstar

    Onsite Techniker (verschiedene Kundenstandorte) und Mobiler Server Techniker (von zu Hause arbeitend).

  • 10 Monate, Okt. 1996 - Juli 1997

    Customer Service Engineer

    Fujitsu

    Kundendienst Techniker, Inhouse & bei externe Kunden. Reparatur von Desktop PCs und Notebooks, Tintenstrahl- und Laserdrucker.

  • 9 Jahre und 6 Monate, Apr. 1987 - Sep. 1996

    Workshop & Transport Manager

    Royal Air Force

    Überwachung und Durchführung der Instandhaltungsarbeiten an allen Fahrzeugen, von PKW bis zu Spezialfahrzeugen inklusive Qualitätsabnahme und Protokollierung.

Sprachen

  • Englisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

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