Lena Elena Jonsson

Weiterbildung zur Junior Vertriebsmanagerin, Karriere Tutor (12/2020 – 09/2021) Seminare & Workshops, Bildungszentrum Bauer (ab 09/2021), Frankfurt am Main

• Intensive Kundenberatung und Kundenpflege • Visual Merchandising • Avisierung von Neukunden • Vertretung Filialleiter Das Unternehmen ist Ende 2020 in Insolvenz gegangen.

Sales Assistant im International Sales • Betreuung des bestehenden Internationalen Kundenstamms in Südafrika,USA, Arabische Emirate,China, Japan, Europa mit Schwerpunkt Russland • Angebotserstellung und Koordination, Auftragsabwicklung • Vertretung des Unternehmens auf Messen mit Schwerpunkt im osteuropäischen und russischen Markt • Stammdatenpflege von Kundendaten und Dokumenten • Abwicklung der gesamten Korrespondenz in deutscher, englischer, schwedischer und russischer Sprache

Ericsson AB und Ericsson GmbH SE, Düsseldorf DE 3 Jahre in Schweden und 3 Jahre in Deutschland Support Ingenieur in Support Abteilung für Vodafone • Verifikation, Implementation und Test von Korrektion-Paketen im Test-plant für Vodafone • Fehler-Reports Bearbeitung für Telia und Ausländische Kunden, z.B. Dänemark, Russland, Polen • Bearbeitung von allen ankommenden Call Logs =Customer Service Requests, Kundentelefon Support • Erstellen und Aktualisieren von Software Records

Weiterbildung zur Junior Vertriebsmanagerin, Karriere Tutor (12/2020 – 09/2021) Seminare & Workshops, Bildungszentrum Bauer (ab 09/2021), Frankfurt am Main

• Vertriebsmanagement • Grundlagen Projektmanagement • Kaufmännische Grundlagen • Strategisches Marketingmanagement • Konflikt Management • Kommunikation • 50% in Deutsche Sprache und 50% in Englische Sprache Die Abschlussprüfungen mit Note 1 bestanden.

Der Lehrgang 12/2020 – 09/2021 bestand aus den folgenden Komponenten: • Vertriebsmanagement (280 UE) • Strategisches Marketingmanagement (160 UE) • Computernutzung (80 UE) • MS Office Grundlagen (240 UE) • MS Office Advanced (240 UE) • Kaufmännische Grundlagen (160 UE) • Grundlagen Projektmanagement (80 UE) • Konfliktmanagement (80 UE) • Kommunikation, Gesprächsführung und Präsentation (80 UE) Die Abschlussprüfungen mit Note 1 bestanden.