Lena Dirsch

Angestellt, Referentin interne Dienstleistungen, Prozesse und Werkzeuge Mandantenlogistik, DATEV eG
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS-Office
Adobe Photoshop
Team Foundation Server
SAP
SPSS
Eigeninitiative
Teamfähigkeit
Interkulturelles Verständnis
Auslandserfahrung
Zuverlässigkeit
QS
Test Management
Kundenbetreuung
Produktmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Lena Dirsch

  • Bis heute 7 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2018

    Referentin interne Dienstleistungen, Prozesse und Werkzeuge Mandantenlogistik

    DATEV eG
  • 2 Jahre, Apr. 2016 - März 2018

    Referentin Produktmanagement

    DATEV eG

    Qualitätsmanagement mobiler DATEV-Anwendungen; Kundeneinbezug; Neuerungenkommunikation; Service

  • 1 Jahr und 1 Monat, März 2015 - März 2016

    Werkstudentin

    DATEV eG

    Entwicklung und Qualitätssicherung; Erstellung und Durchführung von Testkonzepten; Unterstützung bei Kundeneinbezug; Unterstützung bei der Auswertung von Daten und der Erstellung von Präsentationen

  • 10 Monate, Nov. 2013 - Aug. 2014

    Werkstudentin

    DATEV eG

    Service und Vertrieb; Verbesserung eines Teilprozesses; Vor- und Nachbereitung von sowie Teilnahme an Besprechungen; Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen

  • 4 Monate, Juni 2013 - Sep. 2013

    Praktikantin

    DATEV eG

    Produktmanagement und Service; Vor- und Nachbereitung von sowie Teilnahme an Besprechungen; telefonische Betreuung von Pilotkunden; Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen und der Organisation von Veranstaltungen

  • 10 Monate, Dez. 2011 - Sep. 2012

    Werkstudentin

    SIEMENS

    Infrastructure and Cities Sector – Rail System Division; Pflege der Dokumentenstruktur in SAP; Zusammenstellen der Unterlagen für die Lokzulassung in Europa

Ausbildung von Lena Dirsch

  • 5 Monate, Sep. 2014 - Jan. 2015

    Marketing Management

    Yuan Ze University

    Customer Relationship Management, Projektmanagement, Organizational Behaviour

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2013 - Dez. 2015

    Marketing Management

    Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt

    Marketing Management, Strategisches Management Masterarbeit: Data Mining in sozialen Medien - Methoden und Geschäftsmöglichkeiten

  • 10 Monate, Sep. 2012 - Juni 2013

    Marketing Management

    ESC Rouen

    International Marketing, Brand Marketing, International Human Resource Management

  • 3 Jahre, Okt. 2010 - Sep. 2013

    International Business Studies

    Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg

    International Business, Marketing Bachelorarbeit: Wie bestimmt man das Premuium bei Akquisition und Desinvestition?

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Spanisch

    -

  • Chinesisch

    -

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