Lena Jung

- Verantwortung für Design und Funktionalität des Kundenbereichs von Aroundhome - Steuerung der agilen Softwareentwicklung nach Scrum (inkl. Organisation der Scrum Zeremonien) - Erarbeitung von Customer Journey Maps sowie Datenanalysen zur fundierten Konzeption und Priorisierung von Produktfeatures - Durchführung von A/B Tests zur Optimierung der Registrierungsrate - Entwicklung eines MVPs zur Neuausrichtung des Handwerker-Produkts in Zusammenarbeit mit Entwicklern und dem Management Team

Nebenberufliche Tätigkeit

- Begleitung der agilen Entwicklung neuer IT-Anwendungen als fachliche Ansprechpartnerin der Scrum Teams - Strukturierung des Anforderungsmanagements und dadurch Effizienzsteigerung in der Zusammenarbeit zwischen Fach- und IT-Abteilung - Ausrichtung der agilen Entwicklung an der User Experience durch Konzeption und Durchführung von Testformaten (u.a. Workshops, Open Innovation Kampagnen, Fokusgruppen und Labortests)

- Anfertigung des wöchentlichen KPI Management Reports zur Analyse der Performance im Sales Management; Optimierungsmaßnahmen zur Reduzierung der Bearbeitungszeit des Reports - Durchführung von ad-hoc Analysen zur Unterstützung von Managemententscheidungen - Konzeption und Implementierung eines Controllings für die Schlüsselung von Kundenaccounts zwischen verschiedenen Account Managern

- Durchführung strategischer Projekte, wie z.B. Ausschreibung und Implementierung von einem neuen Mietwagenanbieter - Vollständige Verantwortung für das Projekt ‘Zalando Shuttle Bus’, welches u.a. die Verhandlungen mit Transportunternehmen, das Reporting, aber auch die Planung der Routen und Abfahrtzeiten umfasste - Optimierung bestehender Leistungen, z.B. Nutzungsauslastung des Corporate Carsharing (u.a. mittels Intranet-Kampagne und einem Werbe-Event)

Ferienjob

- Fokussierung auf die Erstellung und den Verkauf von Individualreisen nach Australien und Neuseeland - Verantwortung für das Marketing, die Kundenakquise und den Verkauf bezogen auf das Projekt ‘Rugby World Cup 2011’

Marketing, Controlling, Personalmanagement

Marketing, Dienstleistungsmanagement, Personalmanagement