
Lena Kemper
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lena Kemper
- Current 4 years and 11 months, since Jul 2021
Mitarbeiter
Ahaus Marketing und Touristik GmbH
- 4 months, Apr 2021 - Jul 2021
Hotelfachfrau
Hotel-Restaurant Ammertmann
- 2 years and 10 months, Oct 2016 - Jul 2019
Servicekraft
Bowlingcenter Heide
- 6 months, Feb 2018 - Jul 2018
Guest-Relations-Managerin
Dunas Hotels & Resorts / Hotel Dunas Mirador Maspalomas, Gran Canaria
Betreuung der Hotelgäste, Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen und -beschwerden, Bearbeiten von Kundenfeedback im Internet, Unterstützung der Rezeption, Korrespondenz mit sämtlichen Abteilungen des Hotels, 14-tägiges Erstellen eines Feedbackbogens für alle Mitarbeiter, Unterstützung der Restaurantmitarbeiter bei der Begrüßung und Betreuung während der Mahlzeiten
- 3 months, Jun 2016 - Aug 2016
Tourismuskauffrau (Kauffrau für Privat- und Geschäftsreisen)
FIRST Reisebüro Drachter
Beratung und Verkauf sämtlicher touristischer Leistungen (Flug, Hotel, Bahn)
- 2 years and 11 months, Aug 2013 - Jun 2016
Ausbildung zur Tourismuskauffrau (Kauffrau für Privat- und Geschäftsreisen)
FIRST Reisebüro Drachter, Bocholt
Beratung und Verkauf sämtlicher Reiseleistungen (Flug, Bahn, Hotel)
Ausbildung von Lena Kemper
- 2 years and 11 months, Sep 2016 - Jul 2019
Internationales Tourismusmanagement
Fachhochschule Westküste
Health Tourism, Human Ressources Management
- 2 years and 11 months, Aug 2013 - Jun 2016
Tourismuskauffrau
Hansa Berufskolleg Münster
- 10 years, Jul 2003 - Jun 2013
Abitur
Mariengymnasium Bocholt
Deutsch, Erdkunde, Mathematik, Englisch (5. - 10. Klasse bilingual Englisch (Erdkunde, Geschichte, Biologie, Politik))
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Spanish
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Dutch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
English
C1 (Fließend)
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