Lena Kraus
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lena Kraus
- Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Juli 2024
Senior Account Manager
Lynck Solution GmbH
Ganzheitliche, bedarfsorientierte Ermittlung von Kundenanforderungen bezüglich Payment-Lösungen, Zahlungsgarantie, Factoring und Risiko- & Forderungsmanagement, Potenzialbewertung und Entwicklung neuer Kundenbindungsmaßnahmen, Entwicklung und Verbesserung von Kundenportfolien in Form von Cross Selling & Up-Selling, Erschließung neuer Geschäftsfelder sowie kundenorientierte Optimierung der Paymentprozesse, Customer Lifecycle Aktivitäten, Vertrags- und Businessverwaltung,
- Bis heute 6 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2019
Key Account Manager
UNIVERSUM Group
Ganzheitliche, bedarfsorientierte Ermittlung von Kundenanforderungen bezüglich Payment-Lösungen, Zahlungsgarantie, Factoring und Risiko- & Forderungsmanagement, Potenzialbewertung und Entwicklung neuer Kundenbindungsmaßnahmen, Entwicklung und Verbesserung von Kundenportfolien in Form von Cross Selling & Up-Selling, Erschließung neuer Geschäftsfelder sowie kundenorientierte Optimierung der Paymentprozesse, Customer Lifecycle Aktivitäten, Vertrags- und Businessverwaltung,
Ganzheitliche, bedarfsorientierte Beratung und Betreuung von Privatkunden zu Themen wie Vermögensaufbau, Kredite und Versicherung, Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen/Pflege von Bestandskunden, Erarbeitung individueller Finanzlösungen
Kundenbetreuung, Überwachung und Betreuung des Zahlungsverkehrs, Kontoeröffnung und -führung;, Administrative Tätigkeiten, Datenerfassung
Kundenbetreuung, Administrative Tätigkeiten, Datenerfassung
Ausbildung von Lena Kraus
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2013 - Jan. 2016
Banking & Finance
Berufsbildende Schule Bitburg
- 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2011 - Mai 2013
Betriebswirtschaft/ Controlling, Finanz- und Rechnungswesen
Berufsbildende Schule Gerolstein
- 5 Jahre und 10 Monate, Aug. 2005 - Mai 2011
Leopold von Daun Realschule Daun
Sprachen
Englisch
Gut
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