Lena Stern

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, AI Trainer - Dach MS Automation Operations Development, Nexi Germany GmbH
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Kreativität
Neugier
Selbstständigkeit
Flexibilität
freundlichen Kundenumgang
Erfahrungen im Umgang mit Kunden
Kundenbindung
Kundenservice
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Lena Stern

  • Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Juli 2021

    AI Trainer - Dach MS Automation Operations Development

    Nexi Germany GmbH

    Trainieren und Bearbeiten des Contents für KI Chats für den Customer Service Bereich.

  • Bis heute 7 Jahre und 10 Monate, seit Nov. 2017

    Associat Customer Service

    Concardis GmbH

    Kundenbetreuung/ Inbound/ Beratung/ Weiterleiten von Prozessen etc.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Mai 2016 - Okt. 2017

    Frontline Customer Service Representative

    TNT Express GmbH
  • 5 Jahre und 10 Monate, Aug. 2010 - Mai 2016

    Kundenberaterin

    Vodafone Kabel Deutschland

    Kundenservice im Bereich der Telekommunikation

Ausbildung von Lena Stern

  • 4 Jahre und 1 Monat, Mai 2006 - Mai 2010

    Köln Kolleg

    Philosophie LK und Deuscht LK

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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