Soner Mercan
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Soner Mercan
- Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Okt. 2023
Team Lead Merchant Onboarding DACH
Nexi Germany GmbH
Fachliche und disziplinarische Führung des Onboarding Merchant Setup (18 Mitarbeiter); Verantwortung die Durchführung der Händlerkonfiguration (Dokumentenprüfung,Vertragsprüfung/-anlage, etc.) beim Onboarding von Händlern; Zusammenarbeit mit Compliance, Risk, Product and Engineering, Projektabteilungen und anderen operativen Bereichen; Erstellung von Reporting und Ableitung von Maßnahmen; Mitarbeit & Steuerung von Projekten; Einhaltung der gängigen Regulatorischen Vorschriften zur Kunden und Vertragsanlage
- 1 Jahr, Okt. 2022 - Sep. 2023
Team Lead Merchant Onboarding DACH
Concardis GmbH
Fachliche und disziplinarische Führung des Onboarding Merchant Setup (18 Mitarbeiter); Verantwortung die Durchführung der Händlerkonfiguration (Dokumentenprüfung,Vertragsprüfung/-anlage, etc.) beim Onboarding von Händlern; Zusammenarbeit mit Compliance, Risk, Product and Engineering, Projektabteilungen und anderen operativen Bereichen; Erstellung von Reporting und Ableitung von Maßnahmen; Mitarbeit & Steuerung von Projekten; Einhaltung der gängigen Regulatorischen Vorschriften zur Kunden und Vertragsanlage
- 4 Monate, Juni 2022 - Sep. 2022
Supervisor Onboarding & Acquiring
Concardis GmbH
Stellvertretung des Team Managers; Operative Steuerung des Tagesgeschäfts; Einhaltung und Erreichung festgelegter KPIs und SLAs; Definition, Implementierung von Arbeitsabläufen, Verantwortung die regelmäßige Erfassung; Pflege und Aktualisierung von Arbeitsanweisungen; Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Umsetzung, Planung und Begleitung von Coaching Maßnahmen; Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft zur Klärung und Vermeidung von Kundeneskalationsfällen und abteilungsübergreifenden Projekten
- 3 Monate, März 2022 - Mai 2022
Associate Onboarding & Acquiring Operations
Concardis GmbH
Prüfung und Erfassung von Verträgen im CRM-System, Identifikation gemäß AO/GwG/ZAG, Bearbeitung von Wirtschaftsauskünften, Durchführung von Bonitätsprüfungen
Merchant Setup & Konfiguration, Prüfung der Website- und Geschäftsmodellcompliance, Händler Onboarding Due Diligence (Underwriting), Identifikation der Händler nach den Vorgaben des Geldwäschegesetzes (KYC/KYB), Abfrage von Auskunfteien zur Ermittlung der Bonität und Abgleich der Sanktionslisten, aktive Unterstützung der Händler im Rahmen der Onboarding Risk- und Complianceprüfung, Projektmitarbeit im Bereich Robotics und CRM inkl. Beurteilung und Einführung externer Vendoren, Prozessautomatisierung.
- 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2020 - Feb. 2021
Associate Onboarding & Acquiring Operations
Concardis GmbH
Prüfung und Erfassung von Verträgen im CRM-System, Identifikation gemäß AO/GwG/ZAG, Bearbeitung von Wirtschaftsauskünften, Durchführung von Bonitätsprüfungen
Ausbildung von Soner Mercan
- 5 Jahre und 2 Monate, Apr. 2014 - Mai 2019
Betriebswirtschaftslehre
Universität Siegen
Spezialisiert auf Finanz- & Bankmanagement sowie Controlling.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Türkisch
Muttersprache
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