Liane Paasila
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Liane Paasila
- Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit März 2020
Abteilungsleiterin Media
SUISA
Kundendienst, Qualitätssicherung, Prozessoptimierung, Lizensierung
- 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2018 - Feb. 2020
Quality Manager
UPC Schweiz GmbH
Beschwerdemanagement, Prozessoptimierungen, Qualitätssicherung
- 7 Jahre und 8 Monate, März 2012 - Okt. 2019
Manager Customer Relations
upc cablecom
- 1 Jahr und 10 Monate, Mai 2010 - Feb. 2012
Teamleiterin Customer Relations
upc cablecom GmbH
- 4 Jahre und 9 Monate, Juli 2005 - März 2010
Projektleiterin CRM
Tempobrain AG
Planen/Steuern/Führen von bis zu 150 Call-Agenten und 6 Teamleitern, Key-Account-Management, Betreuung Sales Account, Durchführen und Planen von Schulungen und Coachings, Qualitymanagement
- 4 Jahre und 1 Monat, Dez. 2000 - Dez. 2004
Projektleitung CRM
Walter Telemarketing & Vertrieb
Planen/Steuern/Führen von bis zu 145 Call-Agenten und 4 Teamleitern, Sicherstellung der Projektqualitätsparameter, Key-Account-Management, Durchführung von Schulungen/Coachings
- 1 Jahr und 4 Monate, Aug. 1999 - Nov. 2000
Theaterleitung
Filmpalast am ZKM
Planen/Steuern/Führen von bis zu 150 Mitarbeitern, Planung/Organisation von filmbezogenen Events (bis 3000 Besucher), operative Führung des Filmtheaters, Durchführung von Schulungen, Hauptverantwortung für die Kinogatronomie
- 2 Jahre, Aug. 1997 - Juli 1999
Assistentin SWR3 CLUB
Südwestrundfunk Media GmbH
Betreuung Clubmitglieder SWR3 CLUB, Promotionen, Künstlerbetreuung, Veranstaltungsorganisation, verantwortlich für Merchandising und Versandwesen, Ticketing
- 4 Monate, März 1997 - Juni 1997
Praktikum
Goodlife Records
Künstlervermarktung, Booking, Promotionen, Veranstaltungsorganisation
- 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 1995 - Dez. 1996
Theaterleitung
Capitol Live-Haus GmbH
Führen des Veranstaltungshauses, Künstlerbetreuung, Planen/Organisieren von diversen Veranstaltungen (Konzerte, Theater, Filmvorführung, Kongresse), Personalverantwortung für 25 Mitarbeiter
- 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 1992 - Sep. 1994
Hotelfachfrau
diverse Hotels (4-5 Sterne) D, GB
Führen einer eigenen Station im à-la-carte Service/Bankettservice, Schulen von Mitarbeitern, Vertretung des Restaurantleiters
Ausbildung von Liane Paasila
- 1 Jahr, Jan. 2015 - Dez. 2015
CAS Betriebswirtschaft
Fachhochschule Nordwestschweiz
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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