Lidia Suligoj
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lidia Suligoj
- Current 3 months, since Mar 2026
Senior Advisor
-
Ich unterstütze Organisationen bei der Gestaltung effektiver Betriebsmodelle sowie bei der Umsetzung von Transformationen, Digitalisierung und Innovation: Geschäftsentwicklung - Prozessoptimierung & operative Exzellenz - Digitalisierung & KI-gestütze Automatisierung - Kosteneffizienzprogramme - Strategisches Projekt- und Portfoliomanagement - Managementberatung auf Führungsebene
- 1 year and 1 month, Mar 2025 - Mar 2026
Leiterin Vertriebssteuerung & Qualität Kunde IG/UG | Mitglied des Managements
Helsana Versicherungen
- 3 years, Oct 2021 - Sep 2024Helvetia Versicherungen AG
COO Helvetia Versicherungen Schweiz, Mitglied der Geschäftsleitung Schweiz
- 6 years and 8 months, Jan 2015 - Aug 2021
Director Customer Operations
Generali Versicherungen AG
Operative Leitung des Bereiches Customer Operations (Customer Value Center und Debt Collection & Recovery), zur Sicherstellung einer effizienten und professionellen Abwicklung von Endkundenanliegen sowie Gewährleistung des Zahlungsverkehrs und Forderungsmanagements. Strategische Weiterentwicklung der Einheit mit Fokus auf Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit.
- 5 months, Aug 2014 - Dec 2014
Leiterin Interne Kommunikation & Services
Helsana Versicherungen AG
Unternehmenskommunikation
- 5 years, Aug 2009 - Jul 2014
Senior Projektleiterin
Helsana Versicherungen AG
Projektmanagement Gruppe
- 4 months, Mar 2009 - Jun 2009
Weltreise
Südamerika-Mexico-USA-Japan-China-Malaysia
- 6 months, Sep 2008 - Feb 2009
Projektleiterin - Prozesse & Services
Swisslife
- 7 years and 2 months, Jul 2001 - Aug 2008
Event & Sales Project Manager
IRIS integrated risk management ag
- 5 months, Feb 2001 - Jun 2001
Auslandaufenthalt
Bournemouth International School, England
- 11 years and 6 months, Aug 1989 - Jan 2001
Kundenberatung
Concordia Versicherung AG
Ausbildung von Lidia Suligoj
- 1 year and 8 months, Aug 2011 - Mar 2013
Betriebswirtschaftslehre, General und Intercultural Management (Yale, Shanghai)
Universität Zürich, Executive MBA UZH
Masterarbeit: Entwicklung Turnaround Strategie anhand eines Praxisbeispiels
- 2 years and 6 months, Apr 2005 - Sep 2007
Betriebswirtschaft, Unternehmensführung KMU
PHW - Private Hochschule Wirtschaft, Zürich (Berner Fachhochschule)
Diplomarbeit: Durchführung Marktanalyse in der Schweiz zum Thema "Das intelligente Haus"
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Italian
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Slowenisch
C1 (Fließend)
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