Lilian Reyes
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lilian Reyes
- 4 years and 2 months, Apr 2012 - May 2016
Planning and Reporting Analyst (IT-Abteilung)
Chevron Global Technology Services
- Prozesssteuerung aller Vertragsrelevanten Informationen für die IT-Abteilung - Koordinierung und Mitarbeit bei der Entwicklung des Kostenplans für die IT-Abteilung in Venezuela, Trinidad und Hauptquartier - Prozesssteuerung, Dokumentation und Verbesserung des Kostenplans - Verwaltung, Kontrolle und Report der Ausgaben der IT-Abteilung
- 1 year and 1 month, Apr 2011 - Apr 2012
Planning & Portfolio Management Office Analyst (IT-Abteilung)
Chevronn Global Technology Services
Kontrolle der Einhaltung aller Projektrelevanten Informationen und Dokumentation für die IT Abteilung in Venezuela und der Projektmanager -Begleitung bei der Einführung neuer Projektmanagement-Methoden in der IT-Abteilung in Venezuela -Prozesssteuerung aller Vertrags-relevanten Informationen für die IT-Abteilung -Koordinierung und Mitarbeit bei der Entwicklung des Kostenplans für die IT-Abteilung in Venezuela, Trinidad und Hauptquartier -Verwaltung, Kontrolle und Report der Ausgaben der IT-Abteilung
- 1 year and 6 months, Nov 2009 - Apr 2011
Administrative Assistant
Baker Energy de Venezuela / Chevron global Technology Services
- Hilfe bei der Erstellung der jährlichen Kostenaufstellung - Review und Kontrolle der Rechnungen in der IT-Abteinung - Tracking und Kontrolle der Kosten der IT-Abteilung - Hilfe bei der Koordination von Meetings und viele Prozesse in der IT-Abteilung
- 2 years and 4 months, Aug 2007 - Nov 2009
Training Supervisor
JW Marriott Hotel
- Erstellung, Koordinierung und Durchführung neuer Trainingskurse für Mitarbeiter und Leiter und deren Prozesse - Neuerstellung und Koordinierung vorhandener Trainingskurse - Planung und Veröffentlichung aller Trainingskurse - Selektion und Prüfung neuer Praktikanten sowie die Einführung der neue Mitarbeiter - Erstellung neuer Informationskampagnen sowie Support in manche operative Gebiete wie Restaurant, Lobby Bar, Bankett, etc.
- 4 months, May 2007 - Aug 2007
At Your Service Agent
JW Marriott Caracas
- Erste Ansprechpartnerin für Gäste und Mitarbeiter am Telefon - Telefonische Koordination der Zimmerverfügbarkeit beim Check-in im Zusammenarbeit mit Housekeeping - Erstellung tägliche Berichte über Ankünfte und Abfahrten und Abfahrten und das Identifizieren der darin enthaltenen Kundenanfragen - Koordinierung des VIP Bereichs - Verantwortung bei der Herstellung täglicher Rechnungsabschlüssen - Sorgen für ein professionelles Aussehen der Mitarbeiter
- 2 years and 6 months, Mar 2005 - Aug 2007
Zweisprachige Sekretärin
Sojitz Venezuela C.A.
- Hilfe bei der Erstellung der monatliche und jährlichen Kostenaufstellung - Koordination von allen Reservierungen bei Reisen und Meetings - Kundenservice
- 4 years and 11 months, May 2000 - Mar 2005
Zweisprachige Telefonangestellte
Banco Mercantil
- Kundenservice für aus- und inländische Kreditkarteninhaber - Training und Vorbereitung für Mitarbeiter - Stellvertretung des Abteilungsleiters
- 1 year and 9 months, Sep 1998 - May 2000
Assistentin des Direktors und Rezeptionistin
BH Spa First C.A.
Assistentin des Direktors und Rezeptionistin
- 2 years and 1 month, Jun 1996 - Jun 1998
Operations Managerin / Trainerin
Mc Donald´s
Operations Managerin / Trainerin
Ausbildung von Lilian Reyes
- 3 years and 4 months, Oct 2004 - Jan 2008
Hotel Management
Colegio Universitario de Caracas
Cum Laude Hotel Management Promotion
Sprachen
Spanish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
German
C1 (Fließend)
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