Linda Küsters

Angestellt, Customer Service Admin E-Commerce, Henkel AG & Co. KGaA, Beauty Care
Düsseldorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sehr gute MS Office Kenntnisse
Gute SAP Kenntnisse
Hohe Motivation
sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Motivation ständig neues zu lernen
sehr gute business Englisch Kenntnisse (CEF Level
Präsentationstechniken
Kundenbetreuung
Serviceorientierung
Teamwork
selbstständiges Arbeiten
Vertrieb
Human Resources
Lösungsorientierung
Contract Management
Organisationstalent
Belastbarkeit
Wirtschaftsfachwirt
Zuverlässigkeit
Zeitmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Linda Küsters

  • Current 7 years, since Jun 2019

    Customer Service Admin E-Commerce

    Henkel AG & Co. KGaA, Beauty Care

  • 2 years and 7 months, Nov 2016 - May 2019

    Mitarbeiterin Customer Service

    Replay / Fashion Box Deutschland GmbH

  • 2 years, Nov 2014 - Oct 2016

    Junior Human Resources Specialist

    Re:Sources Germany GmbH / Publicis Groupe S.A.
  • 9 months, Feb 2014 - Oct 2014

    Customer Service Coordinator Calvin Klein

    PVH Deutschland GmbH (Tommy Hilfiger & Calvin Klein)

    Auftragserfassung und -bearbeitung sowie Pflege des Orderbuches in SAP, Betreuung und Beratung von Großkunden am Telefon, Bearbeitung von Retouren, Beschwerden und Reklamationen, Unterstützung der Außendienstmitarbeiter

  • 2 years and 5 months, Sep 2011 - Jan 2014

    Kauffrau für Bürokommunikation

    Henkel AG & Co. KGaA

    Ausbildung zur Kauffrau für Bürokommunikation mit Einsätzen in den Abteilungen: Customer Service DIY für Adhesive Technologies Job Service, Personalabteilung, Betreuung von Praktikanten und studentischen Aushilfen Ausendiensteinsatz für Henkel Beauty Care, Betreuung der Kosmetikabteilung von Supermärkten

Ausbildung von Linda Küsters

  • Current 10 years and 5 months, since Jan 2016

    BWL

    BAW Schule

  • 1 year and 1 month, Mar 2014 - Mar 2015

    Betriebswirtschaftslehre

    Institut für Managementlehre

  • 3 years and 1 month, Aug 2008 - Aug 2011

    Betriebswirtschaftslehre

    Wirtschaftsgymnasium Leverkusen Opladen

    Betriebswirtschaftslehre mit Rechnungswesen, Englisch

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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