Lisa Kappel

is out learning. 🎓

Angestellt, Corporate Liability Manager, TÜV SÜD AG
Abschluss: Fachwirtin für Versicherungen und Finanzen, Deutsche Versicherungsakademie (DVA)
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Englischkenntnisse
Versicherung
Vertrieb
Kundenservice
Versicherungsberatung
Kundenbetreuung
Technisches Verständnis
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Projektmanagement
Deutsch
MS Office
Angebotserstellung
Kundenzufriedenheit
Zuverlässigkeit
Antragsbearbeitung
Genauigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Kundenanfragen
Verbindlichkeit
Freundlichkeit
Unabhängigkeit
Teamwork
Flexible
Pünktlichkeit
Loyalty
Communication skills
Integrity
independent
Sales talent
Friendliness
Commitment
Claims Management
Insurance Business
Key Account Management
Account Management
Damage
Empathy
Customer orientation
willingness to learn
open minded

Werdegang

Berufserfahrung von Lisa Kappel

  • Current 1 year and 2 months, since Apr 2025

    Corporate Liability Manager

    TÜV SÜD AG

  • 3 years and 10 months, Jul 2021 - Apr 2025

    Kundenbetreuerin im Innendienst

    Ecclesia Gruppe

  • 1 year and 1 month, Jul 2020 - Jul 2021

    Senior-Schadensachbearbeiterin

    WWK

    Verantwortung für die zugeteilten Schäden im Privat- und Firmenkundenbereich, proaktive und lösungsorientierte Schadensbearbeitung, Koordination und Korrespondenzu mit Versicherungsnehmern, Außendienst, Geschädigten und Dritten, BEarbeitung von gerichtlichen Mahnverfahren, Durchführung von Regressbearbeitung, Deckungs- und Haftungsprüfung, Regulierungsverhandlungen, Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Prozesse im Bereich der Schadensprüfung und -regulierung

  • 1 year and 7 months, Jan 2019 - Jul 2020

    Schadensachbearbeiterin

    WWK

    Verantwortung für die zugeteilten Schäden im Privatkundenbereich, proaktive und lösungsorientierte Schadensbearbeitung, Koordination und Korrespondenzu mit Versicherungsnehmern, Außendienst, Geschädigten und Dritten, BEarbeitung von gerichtlichen Mahnverfahren, Durchführung von Regressbearbeitung, Deckungs- und Haftungsprüfung, Regulierungsverhandlungen, Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Prozesse im Bereich der Schadensprüfung und -regulierung

  • 2 years and 7 months, Jul 2016 - Jan 2019

    Sachbearbeiterin Betrieb

    WWK

    Kundenbetreuung und -beratung, Erstellung von Angeboten, , Antragsbearbeitung, Änderung und Stornierung bestehender Versicherungsverträge, Bearbeitung von Mahnverfahren, Risikoprüfung während der Vertragslaufzeit, Koordination und Korrespondenz mit Versicherungsnehmern, Außendienst und Dritten, Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Produkten und technischer Infrastruktur, fachliche und technische Verbesserungsvorschläge, Wissensweitergabe an neue Mitarbeiter und Auszubildende

Ausbildung von Lisa Kappel

  • 2 months, Jan 2020 - Feb 2020

    Studien- und Ausbildungswege

    BWV Dortmund

  • 1 year and 9 months, Feb 2018 - Oct 2019

    Versicherung

    Deutsche Versicherungsakademie (DVA)

    - Steuerung und Führung von Versicherungsunternehmen - Marketing und Vertrieb von Versicherungsprodukten - Personalführung, Qualifizierung und Kommunikation - Vertriebsmanagement - Sachversicherungen private und gewerbliche Kunden

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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