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Lisa Schick

Angestellt, Customer Care Specialist, Leica Biosystems
Wetzlar, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Vertragsabwicklung
SAP R/3 Kenntnisse
Rechnungslegung
Kundenservice
Kundenumgang
betriebswirtschaftliche Kenntnisse
interkulturelles Bewusstsein
Multilingual
Englische Sprache
Salesforce
Reservierungsmanagement
Hotelbranche
Tourismus
Spanische Sprache
Oracle
Verkauf

Werdegang

Berufserfahrung von Lisa Schick

  • Bis heute 8 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2016

    Customer Care Specialist

    Leica Biosystems

    a Danaher Corporation company

  • 10 Monate, Feb. 2016 - Nov. 2016

    Customer Experience Consultant

    Sciex Germany GmbH

    a Danaher Corporation company

  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2015 - Jan. 2016

    Sales Executive

    Holiday Inn Frankfurt - Alte Oper

    Erstellung von Angeboten und Verträgen an die vorgegebenen Richtlinien - Gewinnung von Neukunden durch internen und externen Verkauf - Entwicklung von Kundenspezifischen Konzepten für Tagungen und Veranstaltungen - Erstellung von Festpreisverträgen mit Kunden - Pflege und Intensivierung von Stammkunden - Vorbereitung und Durchführung von Mailingaktionen - Ständige Pflege, Erweiterung und Verwaltung der Datenbank des Sales&Catering Systemes Delphi.fdc - Planung und Durchführung von Hausführungen

  • 3 Monate, Okt. 2014 - Dez. 2014

    Sales Coordinator Meetings

    InterContinental Hotels Group

    Direkter Ansprechpartner für Hotels und Account Manager - Individuelle Beratung und Unterstützung von Kunden während der Angebotserstellung und –durchführung - Entwicklung von Kundenspezifischen Konzepten, insbesondere für Tagungen und Veranstaltungen - Unterstützung der Account Manager bei Kundenaquisitionen und Terminierungen für Kundentermine

  • 7 Monate, März 2014 - Sep. 2014

    Leisure Sales Trainee

    InterContinental Hotels Group

    Direkter Ansprechpartner für Hotels und Key Accounts - Produktfolio-Abgleich und Erstellung von Potentialanalysen in Absprache mit Key Account Directors - Anfrageerstellung für Vertragsverlängerungen, z.B. Kataloge, Promotions, Ad-hoc Anfragen Airlines - Korrespondenz mit internationalen Hotels weltweit - Theoretische Training und Webinare im Selbststudium

Ausbildung von Lisa Schick

  • 2009 - 2013

    Business Studies

    Internationale Berufsakademie Heidelberg

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Fließend

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