Dipl.-Ing. Lothar Neff
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lothar Neff
Implementierung eines ITSM Frameworks auf Basis von (FitSM) für die gesamte IT inkl. der notwendigen Qualifaktion aller Mitarbeiter (>45). Definition und Transition der notwendigen Prozesse.
- Current 9 years and 5 months, since Jan 2017
Senior IT Consultant
Dentsply Sirona, Universitätsklinik Großhadern, KZVK, Deutsche Telekom, DPVKOM
Durchführung von ca. 30 Service Desk Coachings und Optimierungen; Etablierung von ITIL Prozesse nach dem Best Practice Ansatz
- Current 11 years and 1 month, since May 2015
Senior IT Consultant
Heidekreis Bad Falligbostel
Aufbau und Optimierung eines Service Desk
- Current 12 years and 2 months, since Apr 2014
Senior IT Consultant
Weltweit tätiger Brause Hersteller mit Sitz in Österreich (Salzburger Land)
Projektleitung Optimierung eines Service Desk mit 15 Support Engineers, Integration eines 24/7 Technical Service Desk (5 Agents) inklusive Rekrutierung, Prozessanalyse, Etablierung CSI
- Current 34 years and 11 months, since Jul 1991
High Level Trainer
Integrata AG
Durchführung von ca. 1.300 1-3 tägige High Level Trainings und Workshops. Erstellung von professionellen Seminarunterlagen
- Current 36 years and 11 months, since Jul 1989
Geschäftsführer
Systemdienstleistungen
- 8 years and 3 months, Jun 2007 - Aug 2015
Geschäftsführer
KVS Jürgen Raaf GmbH
Geschäftsführung zuständig für Personal und Finanzen
Ausbildung von Lothar Neff
- 4 years, Oct 1979 - Sep 1983
Informationsverarbeitung
Universität Gesamthochschule Siegen
Projekt Management
Sprachen
German
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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