Lucas Goschka

Angestellt, Problem Manager, Bechtle Managed Services GmbH
Neckarsulm, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

1-st und 2nd Level Support
ITIL® v3 Foundation Examination
Linux und Windows Administration
Flexibilität
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Technisches Verständnis
Incident & Problem Management
Request Fulfillment
Personalrecruiting
Service Delivery Management
Disziplinarverantwortung
Leitung ITOps Factory
EBT & Budget Verantwortung
Mitarbeiterführung
Mitarbeitermotivation
Access Management
Leitung Service Desk
Belastbarkeit
Offenheit für Neues

Werdegang

Berufserfahrung von Lucas Goschka

  • Current 3 years and 4 months, since Mar 2023

    Problem Manager

    Bechtle Managed Services GmbH

  • Current 5 years and 6 months, since Jan 2021

    Problem & Service Delivery Manager

    Bechtle Hosting & Operations GmbH & Co. KG

  • 4 years, Jan 2017 - Dec 2020

    Leitung Service Desk

    Bechtle Hosting & Operations GmbH & Co. KG

  • 11 months, Feb 2016 - Dec 2016

    Leitung Service Desk

    Bechtle Remote Services GmbH & Co. KG

  • 10 months, Apr 2015 - Jan 2016

    Leitung ITOps Factory

    Bechtle Remote Services GmbH & Co. KG

  • 1 year and 3 months, Jan 2014 - Mar 2015

    Teamleitung Service Desk

    Bechtle Remote Services GmbH & Co. KG

    Fachliche und Disziplinarische Teamleitung im Service Desk

  • 2 years and 8 months, May 2011 - Dec 2013

    Teamleitung Service Desk

    Bechtle Remote Services GmbH & Co. KG

    Fachliche Teamleitung im Service Desk

  • 3 years and 3 months, Feb 2008 - Apr 2011

    Service Desk Engineer

    Bechtle Remote Services GmbH & Co. KG

  • 1 year and 1 month, Oct 2006 - Oct 2007

    Angestellter

    Reichmann GmbH

    Linux Admin, Interner Helpdesk, Windows Admin

  • 3 years and 1 month, Sep 2003 - Sep 2006

    Auszubildender

    Reichmann GmbH

    Linux Admin, Interner Helpdesk, Windows Admin

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Polish

    C1 (Fließend)

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