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Luciano Alarcón

Angestellt, IT Service Manager, BWI GmbH - IT für Deutschland
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Interessante Projekte
Verantwortungsbewusstsein
Lösungsorientiert
Teamfähigkeit
Kreativität
Sprachkenntnisse
Auslandserfahrung
interkulturelle Kompetenz
Zuverlässigkeit
Engagement
Active Directory
Flexibilität
Transparenz
Qualität
Portugiesische Sprache
Informationstechnologie
Informationstechnik
Deutsche Sprache
Selbstständigkeit
Englische Sprache
Deutsch als Fremdsprache
Belastbarkeit
Analytisches Denken
Zielstrebigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Betrieb
Steuer
Management
Software
IT Service Management
Service Management
SLA
Kundenorientierung
Incident Management

Werdegang

Berufserfahrung von Luciano Alarcón

  • Bis heute 4 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2020

    IT Service Manager

    BWI GmbH - IT für Deutschland

  • 1 Jahr, Aug. 2019 - Juli 2020

    Trainee Softwareentwicklung

    M&S Software Engineering

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2017 - Juli 2019

    Recruiter

    GULP Schweiz AG
  • 3 Jahre und 1 Monat, Mai 2014 - Mai 2017

    1st Level Support

    BWI Informatik

    Einsatz in ANÜ über tecops GmbH: - Userhelpdesk für den Betrieb der IT-Systeme - Ansprechpartner bei auftretenden Soft- und Hardwareproblemen und analysieren Fehlersituationen - steuern und überwachen von Tickets gemäß der Service Level Agreements

  • 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2014 - Juli 2016

    Lehrer

    Münchner Volkshochschule

    Portugiesisch Lehrer

  • 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2011 - Dez. 2014

    Portugiesischer Lehrer

    Sprache Schule Aktiv

    Portugiesich Lehrer

  • 2 Jahre und 7 Monate, März 2011 - Sep. 2013

    Sachbearbeiter

    Generalkonsulat von Chile in München

    - Sachbearbeiter (Verwaltungswesen, Ausweis, Visumantrag, Standamtliche Papier) - Politische Verbindung (zwischen Deutschen und ausländ. Behörden und der - - Chilenischen Regierung) - Sozialwesen (Familien und Häftlingen)

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2011 - Jan. 2013

    Journalist Korrespondent

    Terra Networks S.A.

    - Text Erfassung - Fotos und Videos Aufnahme

  • 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2006 - Dez. 2007

    Webmaster

    Nambei Ltd. / Revista AméricaEconomía

  • 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2003 - Jan. 2005

    International Sales

    Alarcon Export und Import

    - International Sales - Brokerage (Development New Market)

Ausbildung von Luciano Alarcón

  • 4 Jahre und 10 Monate, Apr. 2010 - Jan. 2015

    Politikwissenschaft

    Munich School of Political Science

    Wirtschaft - Makroökonomie

  • 4 Jahre und 11 Monate, Feb. 2001 - Dez. 2005

    Journalismus

    Centro Universitario de Araraquara (Brasil)

    Zeitung Schrift Magazine

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Portugiesisch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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