Lucky Idahosa

Entgennahme, Bewertung und Kategorisierung von technischen telefonnischen Anfragen. Technische Voranalyse von Anfragen (intern & extern) Telefonische Unterstützung der Techniker. Telefonische Unterstützung externer Pertners

Logistikmitarbeiter, Datenverarbeitung

T-Projekten, Konfiguration und Wartung von IT Hardware and Softwar. (Router, Switches und Gateways). Documentation der Infrastruktur erstellen, Sicherstellung einer erfolgreichen Implementierung von Software und Hardwarelösungen.

Facility Manager, Fa. Intermediate Care Center (vgl.bar Gesundheitsamt): verantwortlich für Reparaturen und Aufgaben bezogen auf die Anlagen, das Gebäude und Sicherheit und innerhalb des Zentrums. Regelmäßige Überprüfung aller Brandschutztüren, Feuermelder, Feuerlöscher, Schlösser und Heizungslüftungsanlagen.

Ich stellte sicher, dass alle Anrufe im Service Desk zuvorkommend und effizient beantwortet wurden. Zudem habe ich auch Probleme, Details, Lösungen und andere relevante Informationen der Anwender in einer Protokolldatei dokumentiert.

Ich arbeitete eng mit der Logistik- und Finanzabteilung zusammen, um einen reibungslosen Ablauf des Betriebs zu gewährleisten.

Meine Hauptaufgaben umfassten die Planung und die Koordination der Mitarbeiter sowie die Teamführung. Teamleitung und verantwortlich, dass die zugewiesenen Aufgaben im vorgegebenen Zeitrahmen durchgeführt wurden Organisation des Teams und den Teammitgliedern und diesen die Ziele und Aufgaben begreiflich machen, die durchgeführt werden sollten und dafür sorgen, dass diese auch umgesetzt werden

IP Datennetze, LAN-Switching, IP Adressräume, IP Routing Tecnologien, IP Services, Network Device Security & Infrastructure, WAN Technologien, Virtual Private Networks, Sicherheit in Netwerken, Cisco Firewall Technologien, Implementierung von AAA auf Cisco Routern

User Support Verfahren, Netzwerk Security, Windows Server 2003, Betriebssysteme, LAN & LAN Design, Verteilte Systeme, Wide Area Network, Project Work Related, Planung Directory Service Infrastructure, Implementieren und Verwalten der Netzwerk-Infrastruktur, Web Design, Netzwerk Programmierung

Lehrgang Vorbereitung fürs das Studium