Lucy Thomassek

Beratung, Vermittlung und Begleitung von IT Expertinnen und Experten

In meiner Rolle als Gäste Service Mitarbeiter war es meine oberste Priorität, jedem Gast eine unvergessliche und einzigartige Erfahrung an Bord zu bieten. Durch meine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und mein breites Fachwissen im Bereich des Gastgewerbes gewährleistete ich einen erstklassigen Service und eine persönliche Betreuung, die die Erwartungen unserer anspruchsvollen Passagiere übertrafen.

Während meiner Ausbildung erwarb ich fundierte Kenntnisse in verschiedenen Bereichen des Hotelbetriebs, darunter Empfang, Zimmerpflege, Gastronomie und Eventmanagement, sowie Buchhaltung und Reservierung. Zusätzlich absolvierte ich während meiner Berufsschulzeit die Zusatzqualifikation zum Hotelmanagement, um meine Fähigkeiten zu steigern. Diese beinhaltete vier Module mit den Schwerpunkten Online Marketing, Revenue Management, Controlling und Personalmanagement.

- Teilnahme am Erasmus Plus Programm als Möglichkeit, internationale Berufserfahrung zu sammeln in Irland im Belvedere Hotel - Verantwortlich für den Empfang und die Betreuung von Gästen an der Rezeption - Kenntnisse in der Verwendung von Hotelverwaltungssoftware und anderen Front Office-Tools zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs - Interkulturelle Sensibilität und Anpassungsfähigkeit im Umgang mit internationalen Gästen aus verschiedenen Ländern und Kulturen

- Verantwortlich für die Betreuung und Erziehung von Kindern verschiedener Altersgruppen - Unterstützung der Familie bei leichten Haushaltsaufgaben und Organisation des Familienalltags - Interkulturelle Sensibilität und Anpassungsfähigkeit im Umgang mit einer neuen Kultur - Offene Kommunikation mit den Eltern und Zusammenarbeit im Team