Lurata Reçi

Als üK-Leiterin vermittle und erarbeite ich mit den KV-Lernenden Kenntnisse über den Handel und die betriebswirtschaftliche Prozesse im Handelsunternehmen. Zudem vermittle ich den Lernenden das Arbeiten mit der Lern- und Leistungsdokumentation und fördere sie den Methoden-, Sozial- und Selbstkompetenzen. Die überbetrieblichen Kurse unterstützen die betriebliche Ausbildung und ergänzen die schulische Bildung.

Aufnehmen, dokumentieren, analysieren und optimieren von operativen Prozessen und Abläufen. Die Firmenorganisation, die Struktur evaluieren und definieren der Haupt- und Teilprozesse. Erstellen der Dokumentationen wie Handbücher für die Mitarbeiter, etc. Durchführen von Workshops in den Bereichen Firmenentwicklung, Produkte- und Dienstleistungsentwicklung oder Qualitätssteigerung. Unternehmenskennzahlen definieren und ein einfaches Controlling aufbauen.

Abnahme der kaufmännischen mündlichen und schriftlichen Prüfungen für die Branche Handel.

Ausbildung als Kulturvermittlerin, div. Führungskuse, Büropraktikum (UPD Bern), Handelsschule, Verkaufslehre