Lutz Potrzeba

Bis 2009, Key Account Manager, Stellv. Teamleiter CallCenter, digitalo GmbH
Butzbach, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

hohes Engagement
hohe Flexibiltät
gute ERP-Kenntnisse (Navision
SAP-R3
SQL-Business)
Teamfähigkeit
Gute Kenntnisse im Bereich Hard- und Software
Netzwerke
Administration und MS-Office

Werdegang

Berufserfahrung von Lutz Potrzeba

  • Current 15 years and 6 months, since Dec 2010

    Verkauf, Beratung

    vertixx GmbH, Filiale Butzbach

  • 1 year and 7 months, May 2009 - Nov 2010

    Technik, Verkauf, Einkauf

    ACC Computer+Telefon

    Betreuung von Privat- und Businesskunden Beratungs- und Verkaufsgespräche, Erstellung von Bedarfsanalysen und Angeboten, Servicebearbeitung, Installation von Hard- und Software, Projektanalyse und -planung für Netzwerke

  • 2 years and 7 months, Sep 2006 - Mar 2009

    Key Account Manager, Stellv. Teamleiter CallCenter

    digitalo GmbH

    Auftragsabwicklung und Support per mail und Telefon für Privat- und Businesskunden Unterstützung des Einkaufs bei Warenbeschaffung, Preiskalkulation und Lieferterminpflege Koordination Abteilungsübergreifender Prozesse Beschwerdemanagement und redaktionelle Betreuung des digitalo-Kundenforums

  • 2 years and 8 months, Jan 2004 - Aug 2006

    Vertrieb im Local Sales

    Avitos GmbH

    Betreuung von Privat- und Businesskunden Beratungs- und Verkaufsgespräche, Erstellung von Bedarfsanalysen und Angeboten Servicebearbeitung (Retourenannahme und -austausch) Bestückung und Pflege des Sortiments im Shop Ausabeitung und Umsetzung von Marketingkonzepten im Shop Einarbeitung des Ladenpersonals und der Auszubildenden

  • 1 year and 2 months, Nov 2002 - Dec 2003

    Freiberufler

    Freibrufler

    HTML-Programmierung Netzwerkkonfiguratiion (Planung,und Umsetzung) Netzwerkadministrierung

  • 2 years and 4 months, Aug 2000 - Nov 2002

    Filialverantwortlicher

    comtech GmbH

    Betreuung von Privat- und Businesskunden Beratungs- und Verkaufsgespräche, Erstellung von Bedarfsanalysen und Angeboten Servicebearbeitung (Retourenannahme und -austausch) Bestückung und Pflege des Sortiments im Shop Ausabeitung und Umsetzung von Marketingkonzepten im Shop

Sprachen

  • German

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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