Lydia Gey
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lydia Gey
- Current 2 years and 1 month, since May 2024
Service Administrator
Vestas Deutschland GmbH
- Current 6 years and 4 months, since Feb 2020
Auszubildende Make-up Artist (nebenberuflich)
Beautyconnectionrostock
- 11 months, Jun 2023 - Apr 2024
Rezeptionistin / Guest Relation Managerin
VELA Hotels AG
- 1 year, Jan 2019 - Dec 2019
Reservierungsleiterin
Kurhaus Sellin****
- 1 year and 10 months, Mar 2017 - Dec 2018
Reservations Manager
Hotel Vier Jahreszeiten Binz GmbH****+
Reservierungsannahme und -bearbeitung, Verkauf am Telefon und Mailbearbeitung, Kontingentpflege, Pflegung der Buchungsportale, Führungsverantwortung, ständige Optimierung der Arbeitsabläufe, Beschwerdemanagement, Pflege Channelmanager/Verfügbarkeiten
- 3 months, Dec 2016 - Feb 2017
Guest Relation Manager
Hotel Vier Jahreszeiten Binz GmbH****+
Rezeption und Verantwortung für Suite Hotel Binz ****+: Organistation, Fehlerfindung/-benennung des Arbeitsumfeldes und Optimierung des Arbeitsabläufe
- 3 years and 1 month, Nov 2013 - Nov 2016
Rezeptionistin/Concierge
Sol Melia Deutschland GmbH, Innside by Melia Dresden****+
Rezeption, Reservierung (am Wochenende), Kassenführung, -abschluss und -korrektur im 3-Schichtsystem; Gastbetreuung, Beschwerdemanagement, Unterstützung Qualititätsmanagement, Verantwortung für alle Conciergetätigkeiten: Schließen von Kooperationen mit Eventagenturen und Dienstleitungsanbietern; Ticketverkauf, Fahrradverleih, Planung und Anbieten von Ausflüge für Gruppenreisen und Provisionsabrechnung, enge Zusammenarbeit mit le clefs d'or und allen betroffenen Abteilungen im Hotel, Anwärter le clefs d'or
- 2 months, Sep 2013 - Oct 2013
Schichtleiterin Rezeption
Senator Hotelbetriebsges. mbH & Co.KG, Relais & Châteaux Hotel Bülow*****+
Rezeption, Reservierung, Kassenführung, Gästebetreuung, Beschwerdemanagement, Verantwortung für Page/Wagenmeister, das Unternehmen aus eigenem Wunsch verlassen
- 2 years and 5 months, Apr 2011 - Aug 2013
Guest Service Assistant/Rezeptionistin
Foremost Hospitality GmbH & Co. KG, Holiday Inn Express Dresden City Centre***
Rezeption, Reservierung und Barservice im 3-Schicht-System, Buffet- und Frühstücksservice, Kassenabschlüsse und -korrekturen, sowie Weiterleiten und Auswerten von Statistiken im Nachtdienst, Unterstützung des Managements bei der Hoteleröffnung
- 2 years and 5 months, Nov 2006 - Mar 2009
Praktikantin
The Westin Bellevue Dresden*****
mehrwöchige Praktika im Bereich Frühstücksservice Palaisrestaurant/Atrium, Zimmercheck, Accounting (Unterstützung im Incoming Audit, Kreditorenbuchhaltung und Jahresabschluss), Service Express (Roomservice, Telefondienst, Porterage, Betreuung VIP und Wellnessbereich), Rezeption
- 3 months, Dec 2008 - Feb 2009
Praktikantin
Hotel Adler & Hotel Rössle GmbH****
Frühstücks- und Abendservice, Barservice, Betreuung des wöchentlichen Kindertisches
Ausbildung von Lydia Gey
- 1 year and 7 months, Sep 2009 - Mar 2011
Wirtschaftswissenschaft
Technische Universität Dresden
Betriebs- und Volkswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Wirtschftsenglisch, Interkulturelle Kommunikation, Grundlagen Arabisch
- 3 years, Sep 2006 - Aug 2009
HOGA Schloss Albrechtsberg
Service und Warenwirtschaft, Bankett (u.a. Wahl der sächs. Weinkönigin 2010, Landespresseball 2010, Dresdner Walzernacht auf Schloss Albrechtsberg) Buchhaltung, Rezeption und Fremdenverkehr, mehrwöchige Praktika im Hotel The Westin Bellevue Dresden*****, Auslandspraktikum in Au/AT
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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