Lydia Gey
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lydia Gey
- Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Mai 2024
Service Administrator
Vestas Deutschland GmbH
- Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2020
Auszubildende Make-up Artist (nebenberuflich)
Beautyconnectionrostock
- 11 Monate, Juni 2023 - Apr. 2024
Rezeptionistin / Guest Relation Managerin
VELA Hotels AG
- 1 Jahr, Jan. 2019 - Dez. 2019
Reservierungsleiterin
Kurhaus Sellin****
- 1 Jahr und 10 Monate, März 2017 - Dez. 2018
Reservations Manager
Hotel Vier Jahreszeiten Binz GmbH****+
Reservierungsannahme und -bearbeitung, Verkauf am Telefon und Mailbearbeitung, Kontingentpflege, Pflegung der Buchungsportale, Führungsverantwortung, ständige Optimierung der Arbeitsabläufe, Beschwerdemanagement, Pflege Channelmanager/Verfügbarkeiten
- 3 Monate, Dez. 2016 - Feb. 2017
Guest Relation Manager
Hotel Vier Jahreszeiten Binz GmbH****+
Rezeption und Verantwortung für Suite Hotel Binz ****+: Organistation, Fehlerfindung/-benennung des Arbeitsumfeldes und Optimierung des Arbeitsabläufe
- 3 Jahre und 1 Monat, Nov. 2013 - Nov. 2016
Rezeptionistin/Concierge
Sol Melia Deutschland GmbH, Innside by Melia Dresden****+
Rezeption, Reservierung (am Wochenende), Kassenführung, -abschluss und -korrektur im 3-Schichtsystem; Gastbetreuung, Beschwerdemanagement, Unterstützung Qualititätsmanagement, Verantwortung für alle Conciergetätigkeiten: Schließen von Kooperationen mit Eventagenturen und Dienstleitungsanbietern; Ticketverkauf, Fahrradverleih, Planung und Anbieten von Ausflüge für Gruppenreisen und Provisionsabrechnung, enge Zusammenarbeit mit le clefs d'or und allen betroffenen Abteilungen im Hotel, Anwärter le clefs d'or
- 2 Monate, Sep. 2013 - Okt. 2013
Schichtleiterin Rezeption
Senator Hotelbetriebsges. mbH & Co.KG, Relais & Châteaux Hotel Bülow*****+
Rezeption, Reservierung, Kassenführung, Gästebetreuung, Beschwerdemanagement, Verantwortung für Page/Wagenmeister, das Unternehmen aus eigenem Wunsch verlassen
- 2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2011 - Aug. 2013
Guest Service Assistant/Rezeptionistin
Foremost Hospitality GmbH & Co. KG, Holiday Inn Express Dresden City Centre***
Rezeption, Reservierung und Barservice im 3-Schicht-System, Buffet- und Frühstücksservice, Kassenabschlüsse und -korrekturen, sowie Weiterleiten und Auswerten von Statistiken im Nachtdienst, Unterstützung des Managements bei der Hoteleröffnung
- 2 Jahre und 5 Monate, Nov. 2006 - März 2009
Praktikantin
The Westin Bellevue Dresden*****
mehrwöchige Praktika im Bereich Frühstücksservice Palaisrestaurant/Atrium, Zimmercheck, Accounting (Unterstützung im Incoming Audit, Kreditorenbuchhaltung und Jahresabschluss), Service Express (Roomservice, Telefondienst, Porterage, Betreuung VIP und Wellnessbereich), Rezeption
- 3 Monate, Dez. 2008 - Feb. 2009
Praktikantin
Hotel Adler & Hotel Rössle GmbH****
Frühstücks- und Abendservice, Barservice, Betreuung des wöchentlichen Kindertisches
Ausbildung von Lydia Gey
- 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2009 - März 2011
Wirtschaftswissenschaft
Technische Universität Dresden
Betriebs- und Volkswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Wirtschftsenglisch, Interkulturelle Kommunikation, Grundlagen Arabisch
- 3 Jahre, Sep. 2006 - Aug. 2009
HOGA Schloss Albrechtsberg
Service und Warenwirtschaft, Bankett (u.a. Wahl der sächs. Weinkönigin 2010, Landespresseball 2010, Dresdner Walzernacht auf Schloss Albrechtsberg) Buchhaltung, Rezeption und Fremdenverkehr, mehrwöchige Praktika im Hotel The Westin Bellevue Dresden*****, Auslandspraktikum in Au/AT
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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