Lydia Kirchhoff
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lydia Kirchhoff
v.a. Copywriting & Werbemittelgestaltung für div. Auftraggeber - Erfurter Netcode e. V. - Erdbeerprofi.de - Gemüseprofi.de - RegioFarmers - Strawberrykiss.de
- 4 Jahre und 8 Monate, März 2020 - Okt. 2024
Assistenz Qualitätsmanagement & Coach/Mentor
Concentrix + Webhelp
Kundenbetreuung für "Hallesche Krankenversicherung" Entwicklung und Implementierung eines Coaching-Leitfadens monatl. 1:1 Fach- & Kommunikations-Coachings für 25 Mitarbeitende interne Qualitätssicherung, Kanalisierung von Informationen/Prozessen Trainings für Neu- & Bestandsmitarbeitende
- 2 Jahre, Jan. 2021 - Dez. 2022aha! TALENTEXPERTS Zweigniederlassung der Webhelp Holding Germany GmbH
Ausbildung zum Kommunikationstrainer/Coach
Ausbilderin/Coachin Frau Clarissa Lewandowski
- 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2018 - Feb. 2020
Kundenbetreuer
Webhelp GmbH
für "Hallesche Krankenversicherung"
- 2 Jahre und 8 Monate, Feb. 2016 - Sep. 2018
Senior Assistant Onlineshop & Qualitätssicherung
SELLBYTEL | Webhelp Group
redaktionelle Betreuung TASSIMO Onlineshop DACH Korrespondenz & Abstimmung mit internat. Dienstleistern Fach- & Kommunikations-Coachings für 15 Mitarbeitende interne Qualitätssicherung Fachtrainings für Neu- & Bestandsmitarbeitende Bearbeitung englischsprachiger Kundenanliegen
- 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2014 - Jan. 2016
Kundenberaterin DACH
SELLBYTEL Group
allgemeine Kundenbetreuung & spezifisch für TASSIMO Onlineshop
- 2 Jahre, Okt. 2009 - Sep. 2011
Leitung PR & Event
Fachschaftsrat Anglistik, Universität Erfurt
Eventorganisation Gestaltung von Flyern & Plakaten Verfassen von Newslettern
- 2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2009 - Aug. 2011
Redakteurin studentisches Magazin
"campus:echo", Universität Erfurt
- 4 Monate, März 2011 - Juni 2011
Praktikantin Presse- & Öffentlichkeitsarbeit
Deutsche Kindermedienstiftung Goldener Spatz
- 2 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2010
Freelancerin Marktforschung
IM Leipzig
Empirische Primärmarktforschung – Befragung, Beobachtung, Mystery-Shopping
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2001 - Juni 2004
Redakteurin Jugend-TV & Zeitung
Spikker e.V.
- 1 Monat, Aug. 2002 - Aug. 2002
Praktikum Radio-Redaktionsassistenz
Radio "Project 89.0 digital"
Audio-Schnitt Einsprechen, Recherche & Aufbereitung von Sendebeiträgen
Ausbildung von Lydia Kirchhoff
- 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2011 - Okt. 2013
Kinder- & Jugendmedien
Universität Erfurt
- 3 Jahre und 11 Monate, Okt. 2007 - Aug. 2011
Anglistik / Kommunikationswissenschaft
Universität Erfurt
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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