MIGUEL ANGEL RUIZ CALLE

Miembro del comité de dirección, en dependencia directa de Dirección General. Responsable de los departamentos de Ventas del Canal Horeca, Distribución, Servicio Técnico al Cliente (Instalaciones de Barril) y Contact-Center., para las distintas líneas de negocio (Cerveza, Agua y Distribución propia). Implantación de diversos proyectos como CRM, automatización de la fuerza de ventas, planificación comercial y carterización. Liderazgo del equipo bajo dirección por objetivos, delegación y motivación.

Miembro del comité de dirección, en dependencia directa de Dirección General. Responsable de la dirección de los departamentos de Distribución y de Servicio técnico al Cliente. Desarrollo e implantación del proyecto STC que supuso un cambio de orientación de un departamento dedicado a “Instalaciones de Barril” con mentalidad industrial, a un departamento de servicios con orientación al cliente. Externalización de servicios y materiales, control de activos, creación de un aula de formación de mecánicos.

Con el cometido de desarrollar un departamento de nueva creación, el departamento de Distribución. Generación de procedimientos, interrelación de todos los departamentos implicados en la comercialización de los productos, generación de bases de datos de distribuidores propios y de la competencia, responsable de la incorporación de nuevos distribuidores , relación contractual con los mismos. Liderazgo del proyecto “Oportunidad” para canalizar las distintas oportunidades de captación.

Responsable de las secciones Frío Positivo (yogures, postres..), Frío Negativo (Congelados, helados..), Pan y Bollería y Punto Caliente. Desde la gestión de categorías, las principales funciones abarcan el Marketing y la comercialización de los distintos productos (Selección de surtidos, negociación de la compra, desarrollo y lanzamiento de nuevos productos, Pricing, Promociones, Planogramas, Fidelización, Benchmarking,) y la gestión presupuetaria y de Recursos humanos del personal a mi cargo

Responsable del proyecto “Punto Caliente” (Basado en la elaboración propia de Pan y Bollería). Elaboración del Plan de Negocio y posterior implantación las tiendas. Selección de tiendas piloto, diseño y lay-out del obrador, imagen corporativa, selección y negociación de los hornos y equipamientos industriales, integración de la actividad en tienda, surtido, precios, packaging, manuales de formación. Control participación venta y rentabilidad. Coordinación interdepartamental y con los centros regionales.

Responsable de la sección Frío Positivo (Yogures, postres, batidos, margarinas, natas...) Gestionando por categorías, las funciones principales abarcan la gestión comercial y de Marketing de los productos de la sección (selección del surtido, pricing, actividad promocional, desarrollo y lanzamiento de nuevos productos marca Dia%, herramienta de fidelización, planogramas, negociación de compra, elaboración y seguimiento del presupuesto...)

Responsable de la gestión de las tiendas discount “Plus Superdescuento” de Andalucía. (Selección, formación, seguimiento y control del personal de tienda , Diseño del Lay–Out, Planograma y apertura de nuevas tiendas, señalización y publicidad (Radio, Prensa, Vallas.), traslación de la política comercial de la compañía y control de las operaciones en las tiendas (estado de las tiendas, implantación del surtido, ubicación de la cartelería, aplicación de las promociones, control de de caja, inventarios, etc.)

Integrado en el Departamento Comercial de la Compañía a través del Concesionario para Andalucía “Rendelsur” en Granada, y formando parte de un plan de carrera para Licenciados con el objeto de profesionalizar la actividad comercial del concesionario.

Mi formación previa me permitió ir desempeñando las distintas posiciones del departamento: Administrativo, Jefe de Expediciones, Jefe de almacén materias primas... Como responsable de la logística de la planta, en colaboración con el Director de Logística de la compañía las funciones principales: Negociación del transporte, negociación y control del Pool de pallets, manutención, control de almacenes propios y reguladores, expediciones, estimación de necesidades de fabricación y materias primas, etc.

RAMA COMERCIAL