
Dr. Madlen Boslau
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Madlen Boslau
Wettbewerbsbenchmark, Best Practices
- 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2018 - Juli 2019Deutsche Telekom AG
Senior Projektleiter Business Development & Programm-Management
Serviceentwicklung und -Innovation, Service- und KPI-Benchmark, Portfoliomanagement für Serviceprodukte, Projektmanagement
- 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2013 - Dez. 2017Deutsche Telekom AG
Senior Projektleiter Effizienzprogramme
Projektmanagement zur Fehlerkostenreduktion (Mengen, Tickets, Euros) im Festnetzgeschäft der Telekom Deutschland
Management der Kundenbindungsstrategie Festnetz durch wirtschaftlichen Einsatz von Kundenbindungsmaßnahmen
Global Competence Team "Customer Relationship Management (CRM)"
Wissenschaftliche Mitarbeiterin / Doktorandin
Georg-August-Universität Göttingen, Institut für Marketing und Handel
Dissertation: Kundenzufriedenheit mit Selbstbdedienungskassen im Handel, Wiesbaden (Gabler), 2009.
Lehrbeauftragte
Fachhochschule Göttingen
Dozentin für die Vorlesungen: Einführung in die Betriebswirtschaftslehre, Rechnungswesen/Controlling, WIssenschaftliches Arbeiten
Marktforschung/Marketing
GlaxoSmithKline Consumer Healthcare
Marktforschung
.companion: Strategie und Coaching
Marketing/Vertrieb
Vattenfall Europe
Ausbildung von Madlen Boslau
- 5 Jahre und 1 Monat, Juli 2004 - Juli 2009
Betriebswirtschaftslehre
Georg-August-Universität Göttingen
Marketing, Handel
- 5 Jahre und 9 Monate, Okt. 1998 - Juni 2004
Betriebswrtschaftslehre
Europa-Universität Viadrina Frankfurt/Oder
Marketing, Controling
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Russisch
-
Französisch
-
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