Madlen Kusenberg
Angestellt, Admin Support Manufacturing Excellence, Bachem AG
Pratteln, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Madlen Kusenberg
• Bedienung des Telefons für die Abteilung Customer Service • Bearbeiten und auslösen der Bestellungen im SAP • Bearbeiten der Kundenanfragen • Bearbeiten der Kundenreklamationen • Erstellen von Gut- Lastschriften & Qualitätsmeldungen im SAP • Betreuung vom zugeteilten Kundenstamm • Bearbeiten der Post • Tägliche Bearbeitung der Auftrage per EDI im SAP • Rechnungskürzungen
2018 - 2018
Mitarbeiterin Empfang / Administration
Sotax AG
• Bedienung der Telefonzentrale deutsch, englisch und französisch • Empfangen der Besucher • Offerten erstellen • div. administrative Aufgaben • Betreuung des allgemeinen E-Mail Accounts • Bestellung / Abruf von Materialien im Zuständigkeitsbereich • Organisation von Visa, Reise- und Hotelbuchungen • Unterstützung bei Event Organisation • Erledigen der Internen/externen Post • Verwaltung der Postfächer • Unterstützung bei der Bearbeitungen von nationalen / internationalen Lieferungen
• Bedienung der Haupt -Telefonzentrale & Empfang von Kunden und Gästen • Reservationen und Buchungen von Sitzungszimmer führen • Erstellen von Handrechnungen/ Inkassos • Verarbeitung sowie Weiterleitung der elektronischen Kreditorenabrechnungen (KWF) • Arbeiten mit dem SAP • Betreuung der Lehrlinge am Empfang • Interne und externe Post • Vorbereitungsarbeiten für die Fakturierung • Mithilfe bei Organisation Events • Unterstützungsarbeiten diverser Abteilungen
1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2015 - Sep. 2016
Weiterbildung KV Reinach
Handelsschule KV Reinach
Handelsdiplom Handelsschule für Erwachsene KV Reinach
3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2011 - Aug. 2014
Stellvertretende Filialleiterin
Roxxy Betriebs GmbH Roxxy Fashion Outlet
• Führen und Fördern von einem Team von vier Mitarbeitern • Einsatzplanung der Mitarbeiter • Verantwortlich punkto Erlös • Betreuung und Bedienung der Kundschaft • Bestellung und Annahme von Waren • Abrechnung/ Verwaltung und Einzahlung der Tageseinnahmen
1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2010 - Juli 2011
Servicemitarbeiterin Empfang/ Kasse
aquabasilea AG
• Empfang und Betreuung der Gäste • Kassieren von Eintritten • Abrechnung der Kasse • Bedienung der Telefonzentrale • Verantwortlich für die Ordnung und Sauberkeit am Empfang
• Warenannahme und Präsentation • Beratung und Betreuung der Kundschaft • Einpacken der Ware als Geschenk • springerfunktion Spielwarenabteilung/ Manora Restaurant
3 Jahre, Aug. 2006 - Juli 2009
Lehre als Detailhandelsfachfrau EFZ
Dosenbach Ochsner AG
3 Jährige Lehre als Detailhandelsfachfrau Ochsner Sport St. Jakobs Park
Ausbildung von Madlen Kusenberg
1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2015 - Sep. 2016
Kv Reinach
Handelsdiplom für Erwachsene Weiterbildung KV Abschluss
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen