Madlen Sonnemann
Werdegang
Berufserfahrung von Madlen Sonnemann
- Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Jan. 2020
Senior Manager Groups and Convention
Steigenberger Hotel Berlin
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2017 - Jan. 2020
Group Reservation Manager
Steigenberger Hotel Berlin
- 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2016 - Juli 2017
Supervisor Reservation / Group Reservation
Steigenberger Hotel Berlin
- 5 Jahre und 11 Monate, Juni 2010 - Apr. 2016
Reservierungssekretärin
Steigenberger Hotel Berlin
Annahme von Zimmerreservierungen, Bearbeiten von Reservierungsfaxen und Emails, Schreiben von Angeboten, Einarbeitung Azubis, Dienstplanverantwortlich als Urlaubsvertretung, teilweise Zuarbeit dem Revenue Managment
- 3 Jahre und 1 Monat, Mai 2007 - Mai 2010
Tour & Group Sales Agent
Steigenberger Hotel Berlin
Gruppenreservierungen ab 10 Zimmer Angebote schreiben, Fup´s, Optionstelefonate, Verträge schreiben, Detailabsprache für Gruppen, Betreuen von Gruppen vor Ort
- 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2004 - Mai 2007
Reservation Agent
Steigenberger Hotel Berlin
Reservation Agent in der Einzelzimmerreservierung mit kurzer Pause Elternzeit (Mai 2005-Januar 2006)
- 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2003 - Aug. 2004
Shiftleader Front Office
Steigenberger Hotel Berlin
Shiftleader Front Office
- 9 Monate, Aug. 2002 - Apr. 2003
Night Auditor
Steigenberger Hotel Berlin
Night Auditor am Front Office
- 4 Monate, Mai 2002 - Aug. 2002
Telephone Operator
Steigenberger Hotel Berlin
Einstieg in die 5 Sterne Hotelwelt an der Telefonzentrale
- 1 Jahr und 3 Monate, März 2001 - Mai 2002
Direktionsassistentin
Steigenberger Conti Hansa Kiel
Assistentin der Direktorin mit Schwerpunkt Bankettverkauf
- 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 1999 - März 2001
Demi Chef de Rang
Steigenberger Conti Hansa Kiel
nach der Ausbildung erstmal im Service reingeschnuppert und festgestellt, dass es nix für mich ist
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 1996 - Sep. 1999
Auszubildende
Hotel Osterkrug
Ausbildung zur Hotelfachfrau in den Bereichen Housekeeping und gehobener Service sowie jegliche Organisation
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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