Madlen Zädow
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Madlen Zädow
- Bis heute 13 Jahre und 8 Monate, seit Aug. 2012LÖWEN-Gruppe
Interne Auditorin im Qualitäts- und Energiemanagement bei LÖWEN ENTERTAINMENT
- Planung & Durchführung interner Audits (ISO 9001, ISO 50001, ISO/IEC 27001) - Aufbau und Aufrechterhaltung von Auditprogrammen - Erstellung von Auditberichten, konsequente Maßnahmenverfolgung - Prozess- und Dokumentenmanagement - Überwachung & Steuerung des Anfrage- & Beschwerdemanagement - Datenanalyse und Kennzahlenmanagement
- 6 Jahre und 4 Monate, Aug. 2012 - Nov. 2018LÖWEN-Gruppe
Servicemitarbeiterin & Einarbeitungsverantwortliche bei ADMIRAL ENTERTAINMENT
- Schulung und Umsetzung der Unternehmensstandards (Bundesweit) - Durchführung von internen QM-Audits - Einarbeitung neuer Mitarbeiter - kostenbewusste Mitarbeitereinsatzplanung - Kundenbetreuung - Rekklamationsabwicklung - Wartung und Instandhaltung von Geldspielgeräten
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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