Mahmoud Hayek

In dieser Position habe ich die Folgende Aufgaben geübt: Schwerpunkt Kunden Beratung und Betreuung von Apple Produkte, Store und apple Dienstleistungen an Kunden Verkaufen, Wareneingang Buchungen, Präsentieren und verräumen, Reparaturen Aufträge im Systeme annehmen und ausgeben, Email's von Kunden bearbeiten und beantworten, Waren Umtausch und Reklamationen, Regelmäßiges 1 pro Woche 20 Teile Inventur, Personal Training für Apple Produkte, der Laden Auf und zuschließen und Kassensystem zählen und beenden.

Hier arbeitete ich für Überbrückung des Lockdown. Here I worked for bridging the lockdown.

In dieser Position habe ich mich mit neuen Verantwortungen konfrontiert, mein Schwerpunkt war die Kasse, Bistro, Tabakwaren, Glücksspiele, Getränke, Süßwaren und die Tankstelle sauber halten und abschließen. Im zweiten Ausbildungsjahr war mein Schwerpunkt in der GSM‐Abteilung. Dort war ich für Kundenberatung und Handy‐und‐Strom/Gas‐Verträge tätig.

Arbeitstätig in Expert‐Octomedia, Im Wöhr 6, 76437 Rastatt, als Handys & Tablets Kundenberater und Verkäufer. Meine Hauptaufgabe war die gezielte Beratung der Kundschaft für einzelne Markenprodukte. Dort konnte ich selbstständig auf zuverlässiger Weise arbeiten.

Durch diese einjährige Weiterqualifizierung habe ich meine Kenntnisse im Verkauf und vertieft. Im Kassenbereich war ich auch häufig als Unterstützung tätig.

Es handelt sich um eine zweijährige Ausbildung: Im ersten Ausbildungsjahr habe ich Erfahrung in der Groß‐und‐Klein‐Geräte‐Abteilungen gesammelt. Dort war ich für die Beratung der Kundschaft, den Verkauf, die Sortierung, die Einordnung und die Präsentation der Waren, und die Preise‐Anpassung zuständig. Darüberhinaus wurde ich in der Dienstleistung‐Garantie, Waren‐Reklamation eingesetzt. Ich habe auch an zahlreichen Schulungen teilgenommen: Im Bereich Kaffee‐Spezialitäten und Groß‐und‐Klein‐Geräte.

Ich war dort ein Mal die Woche von 10:00 bis 20:00 Uhr während der Schulzeit als Praktikant tätig. Hauptsächlich wurde ich im Lager und in der Ebay‐Abteilung eingesetzt. Zusätzlich zum Schulpraktikum habe ich ein Sommerpraktikum in der Boden‐Pflege‐ und Kleingeräte‐Abteilung absolviert.