Maik Keller

Angestellt, Projektmanager, TKI | Tele-Kabel-Ingenieurgesellschaft mbH
Chemnitz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Consulting
IT-Projektmanagement
FTTx
Software
Teamleitung
Mitarbeitergespräche
Personalentwicklung
Coaching
Performance Management
Konsequenzen Management
Eskalations Management
Telefonischer Kundenservice
Vertrieb
Cisco Webex
Qualitätssicherung
MS Office
Kundenzufriedenheit
Personalmanagement
Selbstständigkeit
Kundenorientierung
Mitarbeiterführung
Analytisches Denken
Strukturierte Arbeitsweise
Lösungsorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Führung
Effizienz

Werdegang

Berufserfahrung von Maik Keller

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Nov. 2023

    Projektmanager

    TKI | Tele-Kabel-Ingenieurgesellschaft mbH
  • 7 Monate, Apr. 2023 - Okt. 2023

    Gruppenleiter Support in Betriebsführung Telekommunikation

    eins energie in sachsen GmbH & Co. KG
  • 11 Jahre und 2 Monate, Feb. 2012 - März 2023

    Teamleiter

    Deutsche Telekom AG

    Personelle und fachliche Leitung eines Service Teams mit bis zu 25 Mitarbeitern. Zu den Kernaufgaben gehören alle Aspekte der Mitarbeiterführung (Einsatzplanung, Performancemanagement, Coaching, Konsequenzenmanagement) sowie Entwicklung von Lösungen für das Tagesgeschäft zur Steigerung der Qualität, Effizienz, Kundenzufriedenheit und Sales Performance.

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2008 - Feb. 2012

    Kundenberater

    Deutsche Telekom AG

Ausbildung von Maik Keller

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2005 - Sep. 2008

    Fachinformatiker für Systemintegration

    Berufsausbildung

  • 10 Jahre und 2 Monate, Aug. 1995 - Sep. 2005

    Realschule

    Oberschule Auerbach

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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