Maik Liebscher
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Maik Liebscher
- Bis heute 1 Monat, seit Juli 2025Sparkassen-Versicherung Sachsen
Spezialist Kunden- und Servicemanagement (Leben - Grundsatz)
Optimierungen Weiterentwicklung und Steuerung von Arbeitsprozessen, Standards, Regeln und Produkten im eigenen Tätigkeitsbereich Begleitung von operativen Prozessen (Datenschutz, Regulatorik...) Erstellung und Pflege von Arbeitsanweisung
- Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Jan. 2024Sparkassen-Versicherung Sachsen
Senior Kunden- und Servicemanager (Altersvorsorge)
Bearbeitung von individuellen Kundenanliegen mit erweitertem Handlungs- und Entscheidungsspielraum Weiterentwicklung, Optimierung und Steuerung von gruppeninternen Prozessen und Regeln im eigenen Tätigkeitsbereich. Fachliche Zuarbeit für Schulungsmaßnahmen Fachlicher Mentor / Coach für Kollegen Pflege von Arbeitsanweisungen
- Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2023Sparkassen-Versicherung Sachsen
Kunden- und Servicemanager (Altersvorsorge)
Bearbeitung von individuellen Kundenanliegen Leistungsmanagement (Sterbefall, BU Leistung, Kündigung, Ablauf) Bestandsmanagement Projektmitarbeit Fachlicher Ansprechpartner Pflege von Arbeitsanweisungen
- Bis heute 8 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2017Sparkassen-Versicherung Sachsen
Sachbearbeitung für Vertrags- und Leistungsaufgaben mit Sondertätigkeiten
qualifizierte Sachbearbeitung von Geschäftsvorfällen im Bereich Leben-Betrieb Pflege von Arbeitsanweisungen Einarbeitung von Mitarbeitern Erstellung von Vorlagen und Präsentationen Projektmitarbeiter
- 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2013 - Jan. 2017Sparkassen-Versicherung Sachsen
Gruppenbevollmächtigter / Gruppenleiter im Bereich Leben-Betrieb
fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter (ca. 20 Mitarbeiter) Gruppenrunden und Präsentationen Beurteilungs- und Personalgespräche Organisation des Tagesgeschäftes Erstellung von Entscheidungsvorlagen, Arbeitsanweisungen und Handlungsrichtlinien Leitung und Betreuung von Projekten im Rahmen der Führungstätigkeit Lösungsausarbeitung bei bereichsübergreifenden Themen und Strategieaufgaben
- 8 Jahre und 5 Monate, März 2005 - Juli 2013Sparkassen-Versicherung Sachsen
Sachbearbeiter für Antrags- und Vertragsaufgaben
selbständiges Arbeiten in den Bereichen Bestands- / Leistungsbearbeitung; Projektmitarbeiter im Zusammenhang mit der VVG Anpassung 2008 sowie Stark; Ansprechpartner im Bereich LE2 für COR Optimierungen sowie Papyrus Online Änderungen (Briefaktualisierung); Co - Moderator im Stark Workshop (Schnittstellen ID - AD)
- 9 Monate, Juli 2004 - März 2005
Sachbearbeiter / Projektmitarbeiter
Sparkassen Versicherung Sachsen
Sachbearbeiter / Projektmitarbeiter bei der Umsetzung des Alterseinkünftegesetzes (Schlussverkauf Leben 2004)
Ausbildung von Maik Liebscher
- 3 Jahre und 1 Monat, Juni 2007 - Juni 2010
Betriebswirtschaft
Volkswirtschaftsakademie
Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Controlling, Personalwirtschaft
- 3 Jahre, Aug. 2001 - Juli 2004
Versicherungswesen
Berufliches Schulzentrum für Wirtschaft II Dresden Seidnitz
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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