Maike Goertz

• Allgemeine Büroarbeit • Korrespondenz mit Mitarbeitern • Terminplanung und -koordination im Outlook • Telefondienst • Erfassen von Urlaubs- und Krankheitstagen der Mitarbeiter • Kontrolle der monatlichen Arbeitsaufzeichnungen der Mitarbeiter • Kontrolle, Prüfung und Erfassung der Daten für das Qualitätsmanagement • Personalsachbearbeitung und Erfassung im betriebseigenen System • Führen von Vorstellungsgesprächen • Erstellen von Arbeitsverträgen

• Office Management (Telefon, Post, E-Mail, Bürobedarf) • Terminplanung, -koordination und -überwachung • Erledigung der allgemeinen internen und externen Korrespondenz • Administrative und organisatorische Planung des Tagesgeschäft • Bewirtung von Gästen • Ablage und Archivierung von Dokumenten • Rechnungsprüfung • Erfassen von Urlaubs- und Krankheitstagen der Mitarbeiter im SAP • Reiseplanung und Reisebuchung für die Mitarbeiter • Reisekostenabrechnung im SAP • Pflege von Adress-Dateien

Vollständige Prüfung und Bearbeitung der eingehenden Aufträge Eingabe der Umsatz- und Anzeigendaten in der verlagsinternen EDV redaktionelle Bearbeitung der Auftragsdaten für die Print- und Onlineausgaben Erstellung und Prüfung von Rechnungen und Kundenkorrekturen Unterstützung bei Sekretariatsaufgaben und Dokumentationen telefonische Kundenbetreuung Reklamationsbearbeitung von Kundenkorrekturen allgemeine Bürotätigkeiten Einarbeitung von neuen Mitarbeitern in die verlagsinterne EDV

• Bearbeitung der eingehenden und ausgehenden Korrespondenz per Mail und in Papierform • zentraler Telefonservice, Kundenbetreuung • Vorbereitung und Begleitung von Kundenterminen und Events • Reiseplanung für Mitarbeiter • Bestellung und Verwaltung des Gebrauchsmaterials • Erstellung von Diktaten, Protokollen und Statistiken • Pflege der Adress-Datei • Unterstützung bei Marketingaktionen

• Bearbeitung der eingehenden und ausgehenden Korrespondenz per Mail und in Papierform • zentraler Telefonservice, Kundenbetreuung • Vorbereitung und Begleitung von Kundenterminen und Events • Reiseplanung für Mitarbeiter • Bestellung und Verwaltung des Gebrauchsmaterials • Erstellung von Diktaten, Protokollen und Statistiken • Pflege der Adress-Datei • Unterstützung bei Marketingaktionen

• Telefondienst, Kundenbetreuung • Ausstellen von Überweisungen • Registraturarbeiten • Vorbereiten der Debitorenbuchführung incl. Vorkontierung • Kontrolle der Wochenberichte der Monteure • Überwachen von Überstunden und Urlaub der Mitarbeiter • Vorbereitung der Ausgangsrechnungen • Überwachung von Wartungsterminen