Malgorzata Pieslak
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Malgorzata Pieslak
- Bis heute 9 Jahre und 2 Monate, seit Sep. 2016
Key Account Manager& Team Lead
Intertek Caleb Brett Germany GmbH
- 6 Monate, Apr. 2016 - Sep. 2016
Customer Service Executive (Export Coordinator: Government and Trade Services)
Intertek Caleb Brett Germany GmbH
• Eigenverantwortliche Betreuung internationaler Kunden • Bearbeitung aller Unterlagen, Erfassung im System zur weiteren Verarbeitung • Erstellung und Vorbereitung von Inspektionspaketen sowie Koordination der Serviceleistungen • Abgleich der Beschreibung inspizierter Güter mit den Abschlussunterlagen - bei Bedarf Anfrage, Berichtigung oder Erläuterung zu den betreffenden Gütern • Gewährleistung, dass inspizierte Produkte den Standards gemäß PrüfanforderungsRichtlinien entspreche
- 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2014 - März 2015
Client Solutions Coordinator
Mercer Human Resource Consulting, Warschau
• Eigenverantwortliche Erstellung von Angeboten und das angeschlossene Auftragsmanagement • Auftragsdokumentation und Analysen • Stammdatenpflege • Übersetzungen (deutsch, englisch und polnisch) • Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung im Bereich erklärungsbedürftiger Produkte auf polnisch, deutsch und englisch • Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen und Schulungen für die Kunden auf Deutsch und Englisch
- 2 Jahre, Feb. 2012 - Jan. 2014
Reservation Agent and Administrator German and English Speaking
Interval International in London
• Auftragsdokumentation und Durchführung von Analysen • Stammdatenpflege mittels hausinternem CRM-System • Übersetzungen in deutscher und englischer Sprache • Kundenbetreuung im Bereich erklärungsbedürftiger Tourismusprodukte auf deutsch und englisch
- 8 Monate, Juni 2011 - Jan. 2012
Trainee in den Bereichen SEO und Kundenbetreuung
Casamundo GmbH, Hamburg, Deutschland
• Einführung in die Suchmaschinenoptimierung • Auftragsdokumentation und Durchführung von Analysen • Stammdatenpflege • Persönliche, schriftliche und telefonische Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung im Bereich erklärungsbedürftiger Tourismusprodukte auf deutsch, polnisch und englisch
Ausbildung von Malgorzata Pieslak
- 1 Jahr, März 2014 - Feb. 2015
Übersetzung und Dolmetschen
Wyzsza Szkola Lingwistyczna w Warszawie
- 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2010 - Jan. 2011
Medien
Roehampton University, London
Media, Culture, Identity
- 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2006 - Juli 2009
Anglistik mit Philosophie
Universität Hamburg
Hauptfach: Anglistik, Schwerpunkt: Linguistik Nebenfach: Philosophie
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Polnisch
Muttersprache
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