Mandeep Singh Anand

- Aufbereitung von diversen Analysen & Statistiken - Implementierung von notwendigen Data in SAP & Qlikview - Erzeugung datenbasierter Wissensextraktion zur Ableitung businessrelevanter Handlungsempfehlungen der Fachbereiche - Leitung und Durchführung datenrelevanter Projekte - Sicherstellung der Prozessierbarkeit von Daten für einen reibungslosen Datenverkehr und Sicherung der Datenqualität - Weiterentwicklung der Controllinginstrumente- und Prozesslandschaft

- Operative und strategische Planung und Steuerung von Großkundenprojekten - Optimierung der internen als auch externen Prozesse neuer VF Dienste - Einplanung von Sonderlösungen in Projekten - Prozessoptimierung und Modellierung von neuen Produkten - Auftragsverfolgung und –steuerung über alle Produktionslinien - Planungsunterstützung bei Angebotsspezifikation zu Rollout-Planung - Resourcenplanung für termingerechte Fertigstellung

- Controlling von Reaktionsfristen bei der Bearbeitung von Auslandskrankenfällen - Weiterentwicklung der Controlling Systeme - Analyse, Dokumentation und Auswertung der Geschäftsprozesse im Rahmen der Prozesszeitenmessung

 Abzeichnungen von Eingangs und Ausgangsrechnungen  Analyse und Dokumentation der Geschäftsprozesse im Rahmen der Testplanung  Allgemeine Administrative Tätigkeiten  Bearbeitung und Reklamation fehlender Rechnungen  Weiterentwicklung der Controlling Systeme  Operatives Controlling

 Erstellung spezifischer monatlicher Reports  Analyse und Optimierung wirtschaftlicher Prozesse  Controlling von Reaktionsfristen bei der Bearbeitung von Auslandskrankenfällen  Weiterentwicklung der Controlling Systeme  Analyse, Dokumentation und Auswertung der Geschäftsprozesse im Rahmen der Prozesszeitenmessung

 Berücksichtigung und Einhaltung der Reiserichtlinien  Förderung der aktuellen Preferred Supplier Programme  Kenntnis und Einhaltung der Compliance Bestimmungen  Serviceorientierte Beratung und Betreuung der Kunden  Abschließender PNR Check inkl. AFS und BTA  Administrative Arbeiten wie Erstellung von Abrechnungen (BSP, DB, GKA, etc.)  Komplettierung aller Reservierungen aus dem Online Bereich, die nicht gleich am Telefon abgewickelt werden

Reporting an die Geschäftsleitung Verkauf von Flugtickets für Tuifly, Air Berlin, Germanwings, Etihad Airways und viele weitere. Teamleiter bei der Abteilung Safi Airways & stellvertretender bei Afriqiyah Airways Umsatzsteigerung von ca. 45 % zum Vorjahr Bearbeitung von Buchungsanfragen Betreuung verschiedener Reisebüros Administrative Aufgaben u.a. Kontrolle von Tages- und Verkaufsreporten, Load-Statistiken, Conference Calls mit den jeweiligen Hauptquartieren Marktbeobachtungen

Reiseverkehrskaufmann: Spezialisierung auf Ethnikreisen (Zielgebiet: Asien/USA)  Telefonische und persönliche Beratung von Kunden  Erstellung und Kontrolle von BSP Abrechnungen  Backoffice – Tätigkeiten mit dem Programm Contour  Abwicklung von Versicherungspolicen

Controlling Management & Finanzierung Investition