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Mandy Hähnel

Angestellt, Sekretariatsleitung Institut für Germanistik (Personal und Finanzen), Universität Bern
Bern, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Erfahrung in der Hotellerie im Verkauf
exzellente Kommunikationsfähigkeiten
sicheres Englisch und gutes Spanisch
Flexibilität
Personalbetreuung
Kundenbetreuung
Teamfähigkeit
Vertrieb
Kommunikationsfähigkeit
Gästebetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Mandy Hähnel

  • Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2020

    Sekretariatsleitung Institut für Germanistik (Personal und Finanzen)

    Universität Bern
  • 9 Monate, Mai 2019 - Jan. 2020

    Verwaltungsassistentin

    Universitätsklinikum Carl Gustav Carus Dresden
  • 2 Jahre und 5 Monate, Dez. 2016 - Apr. 2019

    Teamassistentin

    Apotheke Zbinden

  • 4 Jahre und 2 Monate, Aug. 2012 - Sep. 2016

    Teamassistentin

    Bundesanwaltschaft Bern

  • 3 Jahre, März 2006 - Feb. 2009

    Meeting & Event Sales Manager

    Radisson SAS Gewandhaus Hotel

    Budget- und Forecasterstellung , Planung und Organisation von Meetings, Konferenzen, Banketten und Caterings, enge Zusammenarbeit mit Reise- und Seminarveranstaltern, Telefonakquise, Gästebetreuung, regelmäßige Schulung von Mitarbeitern und Praktikanten

  • 1 Jahr und 8 Monate, Juli 2004 - Feb. 2006

    Hilton Meetings Manager

    Hilton Dresden

    Erstellung von Gruppen- und Veranstaltungsangeboten, Pflege von Gruppenkontingenten, enge Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern, Telefonakquise, Gästebetreuung

  • 2 Jahre und 2 Monate, Mai 2002 - Juni 2004

    Direktor Sales & Marketing

    Hotel Schloss Wolfbrunn

    aktive Kundenakquise, Kundenpflege, Firmenbesuche,Pressearbeit, Veranstaltungsbetreuung, Gästebetreuung, Teamführung

  • 1 Jahr und 2 Monate, März 2001 - Apr. 2002

    Direktionsassistentin und PR- Verantwortliche

    Kempinski Hotel Taschenbergpalais

    Beschwerdemanagement, Erstellung von Welcome Letters, Betreuung der lokalen Presse, Erstellung von Presseinformationen und – berichten, allgemeine Sekretariatsaufgaben

  • 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 1999 - Jan. 2001

    Direktionsassistentin

    Hotel Martha Hospiz

    Gästebetreuung, Marketing, allgemeine Sekretariatsaufgaben, Erstellung von Tagungsangeboten, Unterstützung des Front Office Teams

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Gut

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