Mandy Hähnel

Angestellt, Sekretariatsleitung Institut für Germanistik (Personal und Finanzen), Universität Bern
Bern, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Erfahrung in der Hotellerie im Verkauf
exzellente Kommunikationsfähigkeiten
sicheres Englisch und gutes Spanisch
Flexibilität
Personalbetreuung
Kundenbetreuung
Teamfähigkeit
Vertrieb
Kommunikationsfähigkeit
Gästebetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Mandy Hähnel

  • Current 6 years and 4 months, since Feb 2020

    Sekretariatsleitung Institut für Germanistik (Personal und Finanzen)

    Universität Bern
  • 9 months, May 2019 - Jan 2020

    Verwaltungsassistentin

    Universitätsklinikum Carl Gustav Carus Dresden
  • 2 years and 5 months, Dec 2016 - Apr 2019

    Teamassistentin

    Apotheke Zbinden

  • 4 years and 2 months, Aug 2012 - Sep 2016

    Teamassistentin

    Bundesanwaltschaft Bern

  • 3 years, Mar 2006 - Feb 2009

    Meeting & Event Sales Manager

    Radisson SAS Gewandhaus Hotel

    Budget- und Forecasterstellung , Planung und Organisation von Meetings, Konferenzen, Banketten und Caterings, enge Zusammenarbeit mit Reise- und Seminarveranstaltern, Telefonakquise, Gästebetreuung, regelmäßige Schulung von Mitarbeitern und Praktikanten

  • 1 year and 8 months, Jul 2004 - Feb 2006

    Hilton Meetings Manager

    Hilton Dresden

    Erstellung von Gruppen- und Veranstaltungsangeboten, Pflege von Gruppenkontingenten, enge Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern, Telefonakquise, Gästebetreuung

  • 2 years and 2 months, May 2002 - Jun 2004

    Direktor Sales & Marketing

    Hotel Schloss Wolfbrunn

    aktive Kundenakquise, Kundenpflege, Firmenbesuche,Pressearbeit, Veranstaltungsbetreuung, Gästebetreuung, Teamführung

  • 1 year and 2 months, Mar 2001 - Apr 2002

    Direktionsassistentin und PR- Verantwortliche

    Kempinski Hotel Taschenbergpalais

    Beschwerdemanagement, Erstellung von Welcome Letters, Betreuung der lokalen Presse, Erstellung von Presseinformationen und – berichten, allgemeine Sekretariatsaufgaben

  • 1 year and 6 months, Aug 1999 - Jan 2001

    Direktionsassistentin

    Hotel Martha Hospiz

    Gästebetreuung, Marketing, allgemeine Sekretariatsaufgaben, Erstellung von Tagungsangeboten, Unterstützung des Front Office Teams

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    C1 (Fließend)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Spanish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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