Manfred Hagenauer

IT-Systemadministration inkl. Anwendungssupport u. HW-Betreuung

AD u. Exchange Administration, Anwendungsbetreuung, Mobile Devices, HW Support, VMware Server, Produktionsupport, Sunrise CRM, ProAlpha, L-Mobile

2nd LS, Helpdesk, HW Support, SW Installationen, Netzwerkanbindungen, Einbindung von Produktionsanlagen, Konfiguration Barcode Scanner

* Anwendungssupport der internationalen Kunden (Customersupport - HiCo CPS) * Produktwartung zu Drittprodukten von PTC (Arbortext Editor, Arbortext Publishing Engine, IsoDraw, IsoView, MathCAD) * Verantwortung für die Supportorganisation (Projektverwaltung) * Erstellung von Handbüchern * Durchführung von Installationen * QS zu Installationsroutinen * Partnerbetreuung/Reporting * Administration Ticketsystem

*Gruppenleitung "BPI" (Business Process Integration) *Produktverantwortung für X-Process(tm) - eine OpenSource basierende Lösung zur QS-Prüfung elektr. technischer Dokumentation auf Basis von Workflows abgeleitet aus von Businessregeln der S1000D®. *Leitung Geschäftsstelle Pinkafeld *Projektleiter für Kundenlösungen im Rahmen Produktverantwortung *Projektleitung für unternehmensweite Einführung von Server Base Computing und SaaS (Software-as-a-Service)-Lösungen auf Basis CITRIX

Enwicklung von JKassa/JCash (in Client-Server Technik) in C & Java - eine Anwendung für den Kassier im Bankenumfeld mit Ansteuerung von externen Geräten wie Sparbuchdrucker, autom. Kassentresore, Kartenleser, ... Anschliessende Prototyp-Portierung der Serverkomponente nach J2EE (JBoss, SAP Netweaver, ... ) und alleinige Durchführung der weltweit ersten Zertifizierung einer Bankenkassensoftware durch SAP gemäß Programm "Powered by SAP Netweaver"!

Betriebssystemspezialist für das Betriebssystem GCOS7 auf Mainframes der Serie DPS7000. Netzwerkspezialist für angebundenen Netzwerkrechner Datanet und Mainway (Unix). Eingesetzt als Supportspezialist für die vollständige Betreuung (Install., Konfig, Addons) dieser Serie und zuletzt auch allein verantwortlich. Spezialist auf OPEN7 ein Unix-SystemV basierendes System aufgesetzt auf GCOS7 als ergänzender TCP-Stack.

Dienstleistungen im IT-Bereich sowohl für Hardware (Reparaturen aller Art) als auch Software (*HolzPGM - für Windows in Microfocus Cobol für die Holzindustrie/Sägewerke; Berechnung des zugekauften Holzes in Raummeter und Lagerverwaltung. *hDate - in Java, ein Reminder für Feiertage u. Geburtstage, flexibel konfigurierbar)

Start als HW-Techniker für die Mainframes 64/DPS7/DPS7000 inkl. aller Peripherie (Magnetbänder, Systemdrucker, Plattenstationen, Raidsysteme, Terminals, ...) und zugehöriger Netzwerk-Technik (CPnet, Datanet, MicroFep, Mainway). Prototypbetreuung eines magnetographischen Hochgeschwindigkeitsdruckers (MP6060/9060).